电商集体“狂欢”背后

天猫双11“虚假繁荣”退货率最高达64％

阿里巴巴成功登陆纽交所后的第一个“双11”创下了571.12亿元的天量交易额，然而就在这一数据令人惊叹的背后，网易财经发现“繁荣”的背后隐藏着秘密：一些“双11”活动中高居成交额榜单前列的品牌，在最近一个月的退款率远高于行业均值，其中韩都衣舍和杰克琼斯这两家分列女装与男装成交额第一位的品牌，退款率高达64.09％和38.25％。而家电类成交额排位第一的海尔，最近30天的投诉率则高达54.20％。

京东618又陷刷单造假门：虚构交易额350亿元

电商大战每年有两次，最著名也是最惨烈的当属“天猫双11”，其次就是618，每年这两个时候都会忙坏几群人：首先是各大电商公司的程序员、运营小二;其次是送货小哥;就连公关和媒体都会跟着一起紧张起哄，好不热闹，真是过节了。

电商促销三大顽疾，消费者的“心头之刺”

----虚假宣传和夸大事实消费者在网购时十分注重商家信用等级和商品评价，但可能这些评价或信誉度并不可靠，一些不良商家往往通过刷信誉来欺骗消费者。 ----商品以次充好、假冒伪劣国家工商总局对“双十一”促销商品的抽检结果显示，在207批次的样品中，发现5个电商平台上的15个批次样品属假冒商品或高度疑似假冒商品。 ----不及时履约、售后服务不到位网友吐槽：上京东买了两本书，本应该第二天到货的商品一周后还没有到货，联系客服3次后无果。

电商们，“造节”成疯已成“劫”

轰轰烈烈的电商造节都留下了些什么？

你不得不承认，你已经被越来越多的节日给包围了。

电商造节，最大的看点本就是这些冰冷的交易数据，它们代表着金钱的狂欢，和温度无关。

有节用节，无节造节。这已经成为电商行业沉迷网络造节的金科玉律，低价依然是主力，然而逐渐不同的是，消费者对其的免疫力越来越高，在 电商价格战几乎泛滥到日日都在发生之际，消费者因透支了消费力而变得越来越谨慎，商家因低价伤了元气而积极性减弱。

在交易数据不断刷新的背后，电商平台的技术能力和物流能力得到一次次的考验和再造优化，这也让京东、阿里等平台得以占据世界电商第一阵 营的地位。在快速增长的交易数据背后，是电商整体发展乏力的隐忧。数据狂欢的烟花消散之后，究竟能留下多少东西，这是每个电商都要思考的。