全渠道经营成中国零售业转型主要方向

11月29日，第四届中国商贸流通企业发展论坛暨商贸流通企业渠道整合与创新高峰会在北京召开，本次论坛由北京物资学院主办，旨在帮助广大商贸流通企业把握与解决渠道整合与创新的发展路径、关键技术环节与风险等问题。论坛邀请了有关政府官员、行业翘楚、国内专家以及北京物资学院校友共同与会，探讨商贸流通企业渠道整合与创新的核心议题，探求商贸流通产业未来发展之道，促进商贸流通企业持续健康发展。

会上，商务部流通业发展司副巡视员王选庆进行了主题演讲，谈及中国零售业转型方向等问题。

王选庆认为，我国物流业正面临一个变革的时代。互联网的快速发展带来了新的商业发展模式，以互联网为先导的第四次商业革命正在兴起。消费者的需求正在从过去看重价格的消费取向转向更加注重质量的消费取向。以消费者为中心、全渠道经营正成为中国零售业转型的主要方向。

他指出，中国消费者的网购比例引领全球。据研究，中国消费者每天的网上购物消费占消费总数的比例为1/7，而全世界每天进行的网购消费占消费总数的比例只有5%，这无疑是中国电子商务和物流业发展的独特优势。为满足不同消费者的需求，商业的创新与融合、制造业的服务化已经成为大势所趋。

随着中国电子商务和网上购物的迅速发展，物流业也将迎来大发展。因为在这一大背景下，可以说商品流通过程就是国民经济运行的过程，商品的流通方式就是国民经济运行的方式。

王选庆还提出中国未来的商业发展模式应该增加体验和平台服务功能。同时，由于中国西部地区商业基础设施并不完善，电子商务在西部地区的发展潜力巨大，应当积极向西部地区拓展新的商业发展模式。