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动态国美在线客服考核标准 48小时客诉须完成90%

6月26日消息,日前,为规范商家使用国美平台在线客服系统的行为,国美平台将上线最新平台商家在线客服服务考核标准。据公告显示,本考核标准以自然月为考核周期,本次考核标准侧重于商家客服的响应率、满意率及客解遵时率三个方面。 据了解,在客服响应率方......
来源:亿邦动力日期:2019-06-26 14:11:47

动态家乐福中国股权变动影响原有合作?国美:正在积极沟通

龙商网消息:日前,苏宁易购发布公告称,旗下苏宁国际拟以48亿元收购家乐福中国80%股份,此前,国美与家乐福中国此前达成的合作,对此有媒体向国美询问,国美方面表示,已经了解这个消息,正在与家乐福方面积极沟通。 今年4月,国美零售与家乐福中国达成战略......
来源:阿迷日期:2019-06-24 10:53:34

动态国美“精品618”正式上线

龙商网消息:6月5日,国美精品618正式亮相。今年618期间,国美家生活三大业务,IXINA、厨空间及舒适家三大新业务集结完毕。经过2018年的战略转型与布局,这将是国美转型家生活整体方案提供商、服务解决商、供应链输出商后的首次大阅兵。 过去一年,我们坚定......
来源:龙商网编辑部日期:2019-06-06 15:00:03

动态家乐福与国美达成战略合作 全面布局“店中店”模式

龙商网消息:面对零售市场多元化、个性化的消费需求,传统零售企业纷纷打破行业思维定式,通过跨界合作寻找新的业务增长点。2019年4月10日,家乐福中国宣布与国美正式达成战略合作伙伴关系,国美将进驻家乐福遍布全国各地的200余家线下门店,推出 店中店,家......
来源:龙商网编辑部日期:2019-04-12 12:51:06

动态国美与河南省商务厅合作 年内在豫开100家新零售店

龙商网消息:4月7日,国美零售与河南省商务厅达成战略合作,在河南省内推动三个中心、两个创新、一张网络建设,即建设供应链集采中心、电商运营中心、区域售后服务中心,推动智慧物流技术创新和假日货仓生活馆模式创新,形成广域业务与物流覆盖网络。 根据合......
来源:邵蓝洁日期:2019-04-09 10:01:09

动态国美市场份额不断被蚕食 黄光裕重新掌舵后能否收复“失地”?

4月1日下午,一则黄光裕明年出狱的消息迅速刷屏网络。据21世纪经济报道,国美零售投资关系总监李虹今日在香港向媒体透露,国美零售创始人黄光裕将于明年出狱。我们一直向他汇报战略转型的进展,他回归后可能会进度更快。 这一消息迅速触及了投资者们的敏感神......
来源: 杨亚飞日期:2019-04-02 10:59:04

动态黄光裕被出狱 国美系股价震荡

关于国美创始人黄光裕出狱时间的传闻在4月1日愚人节这天出现了多次反转,媒体和企业各执一词。不论黄光裕的出狱时间究竟是明年还是2021年,媒体、投资人对黄光裕的关注度始终不减。伴随着消息的不断反转,国美零售股票价格受黄光裕出狱消息影响出现了过山车......
来源:闫岩日期:2019-04-02 08:56:51

动态签约广州银行 国美获增50亿授信额度

龙商网消息:12月26日,国美正式与广州银行签署战略合作协议,获得广州银行提供的50亿综合授信及结算业务等综合金融服务支持。 据悉,本次合作期间,广州银行将为国美集团提供包括授信及融资服务、产业园及社区金融服务、资本市场专业化服务等在内的综合授信......
来源:龙商网编辑部日期:2018-12-28 17:55:04

动态国美试水生鲜超市 在沈阳落地了5家青云里生鲜超市!

龙商网消息:目前沈阳已有5家国美青云里超市开业,门店面积在150~200平米左右。到12月28日,国美超市还会再开新店,届时,国美在沈阳市场将一共拥有12家精品进品超市门店。按照沈阳国美的规划,沈阳的国美超市是定位是中高端的精品进口超市。生鲜商品占40%的......
来源:龙商网编辑部日期:2018-12-23 10:16:04

动态打造无人零售“实验室”,国美力争新零售上游

黑科技、智能,这是无人零售与生俱来的标签,作为新零售物种之一,无人零售的本质是利用技术代替部分人工,保证消费者良好顾客体验的前提下,降低零售运营成本,即利用新兴科技提高零售运营效率,提升零售企业效益。 深耕零售30余年的国美,多年来坚持零售薄......
来源:龙商网编辑部日期:2018-12-13 12:53:00

动态国美零售总裁王俊洲:零售商卖单一产品的时代已经过去了

国美零售集团32周年全新战略发布会现场 12月5日,国美零售总裁王俊洲在国美零售集团32周年全新战略发布会上介绍了国美未来向服务商转变的规划布局。未来国美将通过开放数据、能力、经验、服务和运营体系来赋能行业;深度连接不同资源和品牌,实现优势互补 、......
来源:澎湃新闻日期:2018-12-06 09:44:26

动态黄光裕非法经营罪再审或迎转机

张文中等冤错案的平反正为很多身在囹圄的民营企业家带来希望。 不仅如此,11月15日晚,最高检发布规范办理涉民营企业案件的11个执法司法标准。其中一项标准就是如何严格适用非法经营罪,防止刑事打击扩大化。最高检强调,对民营企业的经营行为,法律和司法解......
来源:屈丽丽日期:2018-11-27 09:20:29

动态国美加速渠道下沉:年底冲量欲消“亏损阴霾”

双十一刚结束不久,国美零售(00493.HK)便马不停蹄地筹备新一轮大促。据悉,11月月底华南国美将迎来一年一度针对内部员工及合作企业的超级福利日,届时华南国美全部门店将以闭店接待的形式开展大额度优惠回馈活动。 继续向二三线市场渠道下沉,实体零售还有......
来源:叶碧华日期:2018-11-22 11:16:48

动态国美何阳青:以技术赋能线下 构建门店3-5公里服务圈凤凰网

“中国零售行业的日子会越来越好过,对于国美而言,在线上线下融合的新零售阶段,国美的机会大于同行。”......
来源:国美资讯日期:2018-11-22 09:20:54

动态国美零售卖场的“城市运动”:门店变身多业态集合体!

零售卖场的样子,本没有成法,但来自商业的驱动,让它的形象逐渐趋同,也让它的形象缤纷起来。 盒马鲜生、超级物种的出现一度让人觉得新零售有了样板,互联网技术给实体门店带来的效率提升,让人感叹双线结合体在商品种类、门店体验、服务质量方面的巨大进步......
来源:李又寻欢日期:2018-09-21 11:03:25