“怀胎”近三年的万达电商平台终于上线了。
万达飞凡电商总投资50亿元，其中万达持股70％，腾讯和百度各持15％，从一开始就被认为是一家含着金汤匙出生的电商公司。
不过，作为被王健林寄予厚望的电商平台，此次飞凡网的上市时机颇值得玩味。一方面是万达百货正陷入“闭店潮”的舆论风暴；另一方面是万达电商第二任主帅董策离任，CEO之职空缺已近两月。更重要的是，其强劲的竞争对手——阿里巴巴新产品“喵街”APP正在虎视眈眈，试图席卷全国数千家商场。
前有阻击，后有追兵，飞凡网匆匆上线。“在吞下万达电商的B2C平台万汇网之后，飞凡网可直接选择的门店缩减至六十几家，北京目前只有石景山和通州的万达店有商家提供服务。”一位商业地产业内人士表示。
尽管如此，前万达电商CEO（现武汉万江龙网络有限公司董事长）龚义涛表示：“这一年多来，飞凡网的硬件投入比以前多了，停车场、餐饮、电影等体验也顺畅了很多。”
不过，目前的飞凡网与当初王健林的设想还相差甚远。根据王健林的设想，万达的电商平台应该是一个区别于淘宝和京东的互联网电商网站，通过万达集团100多家广场和接近100个酒店、若干度假区的会员体系，在移动终端搜集会员消费频率、额度和偏好，然后通过大数据来进行招商和店铺布局。
显然，上线只是个开始。在一日千里的O2O市场中，飞凡网拥有的时间已经不多。
大数据逻辑
“目前，服装、珠宝首饰、鞋包等品类的部分商品可以在线出售。但飞凡电商要求，在线下单的商品必须到指定的门店去提货，而不提供上门配送服务。”金文珠(化名)住在北京市石景山首钢片区，距离石景山万达不足1公里，“不过吃饭等位和停车比以前便捷多了。”
在业内人士看来，飞凡电商目前合作商家较少，提供的服务价格也没有竞争力，但是在会员体系上下了比较大的功夫。通过开通商场Wi-Fi、店铺购物、停车、等位和网上支付等功能，会员就能够在商场里面享受更多的优惠和便捷。
万达集团提供的数据显示，7月31日至8月2日，飞凡APP下载量达到了8.74万，飞凡APP交易4.89万笔，售出商品约6万件，单日销售额超过1000万。
飞凡电商负责人表示：“飞凡电商目前的大数据处理能力可以帮助购物中心实现数据可视化，提供分析报表、消费者画像等，进而指导购物中心针对不同群体发起实时的新品和优惠推送。同时，飞凡大数据还能帮助购物中心针对不同商户进行客流、销售和物业管理等方面的分析，有效调整招商策略、定价策略、活动策略和服务策略等，通过数据采集处理、数据挖掘分析等个性化解决方案，构建智慧商业生态。
不过，对于飞凡宣称的“大数据”概念，并不是人人都买账。“目前万达集团旗下有174座万达广场，消费者可以很方便地在其中一家进行预约消费。但是除了这一家，剩下的173家与其关系甚微，‘专供万达’意味着飞凡电商的使用频率不会很高。”上述商业地产业内人士表示。
对此，阿里巴巴城市生活事业部总裁、喵街智能商业CEO 郭大路也对中国房地产报记者表示：“逛万达下载万达的，去银泰再下载银泰的，这个逻辑是不对的。”
会员计划
7月底，阿里巴巴成为银泰百货单一最大股东后，将其筹备已久的O2O业务也被全面推出，名为“喵街”。这也是飞凡电商目前最大的竞争对手之一。
在功能上，飞凡和喵街高度类似，其逻辑也都是将消费者、商场、商家、移动平台进行打通，实现联动。但与飞凡电商不同的是，喵街不局限在某个商场或者连锁商业品牌之中，而是面向所有实体商场进行推广。喵街的计划是，到今年年底，将系统推广至全国15个城市的1000家商场，同时完成至少500家商城上线。
为了抗衡喵街，飞凡网推出了会员和积分体系的打法。
王健林在2015年的万达年会上就提出：“万达电商今年会员发展目标是1个亿，几年后将有几亿活跃会员，几十万连锁商家。”
为此，万达电商宣布发起成立“飞凡通用积分联盟”，飞凡电商将通过打通会员体系、共享优势资源，建立一个跨行业、跨平台的通积通兑平台。
万达电商相关人士表示，飞凡网现已经将万汇网的会员系统打通，原持有万汇卡的会员也可以持手机ID在万达广场更换飞凡会员卡。
“近两年来，会员和积分系统一直是万达电商的重要任务。”龚义涛告诉中国房地产报记者。
数据显示，截至2015年6月，飞凡电商已拥有近6000万注册会员，未来如能顺利整合腾讯和百度的会员体系，其会员总数将超过10亿，而飞凡通用积分联盟也已签约6900多家商户。
“从商业地产积分制的发展来看，或许韩国SK集团那样的模式是王健林的目标。”一位资深商业地产媒体评论人指出。
资料显示，韩国SK集团发起的OCB积分联盟整合了众多业态资源，以庞大的会员基础和营销资源吸引了肯德基、花旗银行等外部品牌商家的加盟，实现了OCB会员交易的活跃度。目前，该积分联盟已经有3700万会员（覆盖韩国70%家庭），月活跃会员高达1600万，2014年积分核销金额超过3.3亿美元，对消费市场形成了有效刺激。
是喵街的商业逻辑更有用户黏性，还是飞凡的粉丝计划更有生命力，恐怕用不了多久，市场就会给出答案。
（编辑：糖依）
