本届博鳌论坛的主题是“亚洲命运共同体”，展现出中国更加开放包容、更深层次开展国际合作的大国姿态。随着互联网时代的到来，从现代科技到商业模式都在进行着全面的转型升级，也带给了中国企业对接全球创新生态、参与国际化开放合作的绝佳机会。
近年来，苏宁不断加快国际化拓展步伐，先后收购了香港镭射和日本LAOX公司，在美国设立硅谷研究院，并依托这些平台培养国际化销售管理能力，研发新技术和新的商业模式，打造一支苏宁的面向未来国际化发展的“远洋海军”。
随着互联网的快速发展，企业参与国际市场又出现了新的机会和内涵。近几年，跨境电商开始萌芽，并呈现逐渐蓬勃发展之势，成长为我国外贸新的增长点。商务部预测，2016年中国跨境电商进出口额将增长至6.5万亿元，年增速超30%。
正是因为有了此前在日本、香港地区、美国的海外布局，苏宁率先在苏宁易购上线了美国馆、日本馆、香港馆等海外馆，今年苏宁易购还将拓展韩国、澳洲、东南亚、中国澳门、中国台湾等国家和地区，为消费者提供正品保障、价格便宜、关税透明的海外直邮商品。
在我看来，互联网让世界连接在了一起，也为企业创造新的商业模式和新的增长点提供了机会。目前苏宁已经能够提供跨境电商、跨境物流、跨境结算的一体化解决方案：消费者在苏宁易购可以足不出户购全球；我们的跨境物流可以快速将商品送到用户手中，美国只需5-10天，日本3-5天，香港2-3天；我们的易付宝接入海外商户，用户只要用易付宝就能实现跨境支付。
感谢互联网时代，正是互联网的智能、便捷、高效让苏宁能够快速突破传统海外扩展模式的“天花板”，正因为有了互联网，苏宁得以几何级的发展速度推进国际化布局。作为有20多年历史的零售企业，苏宁始终坚持零售本质，坚持用户体验为王，可以看到互联网加快了苏宁的国际化，而苏宁的国际化也改变了传统的出国购物和海淘模式，极大提升了消费者的购物体验。
互联网就像阳光、空气和水，已经渗透到社会生活的方方面面。如果不能掌握它、利用它，一定会被淘汰。此次博鳌论坛中，多个分论坛或闭门会议与企业互联网转型密切相关，例如闭门会议“产业•互联网大猜想”探讨产业互联网能否助力经济转型；分论坛“电子商务：线上线下的融合”探讨传统电商和传统零售业的融合发展，可以说，通过拥抱互联网实现经济转型升级已经成为行业共识。
2009年，苏宁启动营销变革，开启了互联网转型之路；2012年，又在行业内率先推进O2O融合，开始O2O零售布局。当时，苏宁探索的O2O模式在全世界也没有成熟可以借鉴的标杆。
我之所以在行业内率先提出并大力推行O2O模式，是基于对行业变化和社会发展趋势的深刻认识，随着移动互联、万物互联时代到来，消费者的行为趋势必将是碎片时间、移动空间、体验消费。互联网可以走到线下、走进店面；实体企业可以拥抱互联，变革店面，实现店面的互联网化。因此，苏宁的O2O商业模式，就是要把店面打造成互联网时代消费者的生活场景、服务空间、体验载体。
历经六年转型，我们终于成功打造出了苏宁独有的O2O模式，这就是一体、两翼、三云、四端的互联网零售模式。2014年苏宁已经从弯道进入了直道，成效凸显。这是我们多年来坚持转型的结果。
目前，中国经济正面临全面深化体制改革，深层释放制度红利的新的历史阶段。互联网正从早期PC互联进入移动互联，电子商务和实体连锁两者之间从水火不容的替代性竞争，进入到O2O深度融合发展阶段。但同时还有大量的传统产业没有充分运用互联网，还缺乏转型经验。因此，我们希望，通过开放与分享，苏宁企业的价值将进一步放大，苏宁转型的成果必将转化成全行业、全社会共同的成果。
