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2020年,是家乐福进入中国市场的第25个年头。7月8日,苏宁家乐福CEO田睿发出内部邮件,表示家乐福无论何时何地,都不能做爬的虫,而要做飞的鹰,将持续加大在全国范围内开店开仓的力度,并通过小仓建设和补贴,提升到家服务的覆盖半径和配送时效。 如今的家...
2020年,是家乐福进入中国市场的第25个年头。7月8日,苏宁家乐福CEO田睿发出内部邮件,表示家乐福“无论何时何地,都不能做爬的虫,而要做飞的鹰”,将持续加大在全国范围内开店开仓的力度,并通过小仓建设和补贴,提升到家服务的覆盖半径和配送时效。
如今的家乐福,已从1995年北京的第一家店,发展到现在的51个城市215家门店和4700万注册会员,是同时拥有线下大卖场、便利店、精选店等多个模型,以及线上1小时到家业务的多业态多渠道多场景零售商。
田睿表示,25岁的家乐福将迎来大考,考题是能否展开更深刻的洞察,通过数字化赋能和线上线下深度融合,提供更有竞争力的商品服务组合,“而成绩,直接决定我们能否在竞争激烈的零售世界活得下去、活得更好。”
田睿在邮件中写道, 家乐福将持续加大在全国范围内开店开仓的力度,尤其是尚未覆盖的区域,“用户在哪里,我们就去哪里。”
在到家业务方面,家乐福将全面推进小仓的建设,提升到家服务的覆盖半径和配送时效。同时,到家服务补贴仍将持续。“还是那句话,补贴没有上限,也没有截止时间。用户需求多迫切,我们就要做到多迅捷。”
“当下,越来越多的消费者需要优质货品和精选大牌,这正是家乐福的强项。”田睿表示,直卖直采、供应链是苏宁的核心能力,作为苏宁生态圈快消板块的核心,家乐福会继续加快和苏宁小店、苏宁易购APP的整合,为小店提供更多的商品,为易购会员店精选更优的好货。
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