阿里行癫：预计年底前淘宝70%交易在无线端完成

4月18日下午，“2015淘宝年度卖家大会”在杭州举行，阿里巴巴中国零售事业群（淘宝、天猫、聚划算）总裁行癫出席作主旨演讲。据行癫透露，今年无线端的战略价值越发凸显，预计年底前淘宝网平台70%的交易额有望在无线端完成。

“无线端正在发生非常本质的变化。去年淘宝网无线端定单量占比超过20%，今年以来已经达到50%左右，预计今年年底占比能够达到70%”，行癫对出席此次大会的800多位商家负责人表示。今天无论如何强调无线的重要性都不为过，对于商家来说要做好自身的产品和规划，原先通过PC展开的运营思路、客户拓展思路、客户维护思路都将面临一些新的升级。

行癫表示，今天的淘宝在无线端体现着高度的个性化，消费者如果搜索一个关健词，每个人看到的结果都是不一样的。淘宝网鼓励商家去开发更多个性化的商品服务消费者。“我们反对卖家提供低价的、爆款的、低质量的商品。下一步淘宝会对提供个性化、有品质的商家进行扶持和推荐。”

行癫强调，相对于天猫，未来淘宝更加强调公平跟效率，“‘效率’是指我们希望通过商家个性化的商品、个性化的服务、特殊的定位来达到它的运营效率。