沃尔玛近日公布了一季度业绩，让华尔街失望的是，跟竞争对手相比，沃尔玛其实还有很多工作没有做好。
对于其乏善可陈的业绩，沃尔玛将其归因于外部因素。这些外部因素包括：消费者将大部分因天然气价格下降后产生的退税用于储蓄，或者支付账单，而不是去超市购物；美元的不断走强让沃尔玛今年将减少140亿美元（约合868.25亿元人民币）的利润；公司正在应对食品通缩产生的问题等等。
但是作为世界上最大的零售商，作为旗下拥有沃尔玛门店、山姆会员店和电商平台的零售商，沃尔玛很少提到其竞争对手们都在做什么，也许竞争者们的所作所为恰好显示了沃尔玛的缺点，显示出沃尔玛还要做多少工作才能恢复过去的增长势头。
看看竞争对手们的表现，家得宝（Home Depot）在一季度同店销售额同比增长了7.1%，服装折扣零售商TJX旗下业态T.J.Maxx和Marshalls在一季度收获了3%的销售额增长，另一业态家庭时尚连锁店HomeGoods则增长了9%。
显然，消费者在家装、服饰等方面仍然花费不少。而沃尔玛在一季度的同店销售增长仅为1.1%，山姆会员店则更低，为0.4%。
当然，沃尔玛并非无所事事，相反，沃尔玛每年要固定花费1500亿美元（约合9302.70亿元人民币）致力于提升连锁店食物新鲜度、电子商务以及提高员工工资上。从长远看，沃尔玛已经连续3个季度获得销售增长和客流量的增长。
但过于强大的结果就是，沃尔玛不可能面面俱到，在零售行业总有其他公司在暗暗侵蚀沃尔玛的市场份额。例如以下三个领域：
首先是食品方面。其实沃尔玛在改进食品保鲜方面做了很多努力，但竞争对手可能做得更好，美国最大传统食品杂货店运营商克罗格（Kroger）预计今年销售同比增长3%-4%，以大卖场业态为主的Publix则在最新的业绩报告中表示获得了5.3%的销售增长。此外，沃尔玛在杂货店业态还将面临一个增长更快的新对手——塔吉特（Target）。
沃尔玛美国CEO高福澜（Greg Foran）承认，“我们确实还有很多工作要做，不过我们一直在稳步增长。”
其次，会员店方面Costco再次击败了山姆会员店。以批发为主的Costco在过去数年发展很快，不包括天然气销售，其可比销售增长在过去35周增长了7%，山姆会员店同样销售天然气，剔除这一部分销售，山姆会员店仅获得0.4%的增长。
尽管如此，山姆会员店仍然在努力为会员提供增值服务，弥补业务中的弱项，并对线上业务进行测试。
最后，在电子商务方面，沃尔玛线上业务在最新一季获得了17%的增长，这看起来是个靓丽的数字，但跟亚马逊相比则一点儿都不美，其在美国业务一季度增长了25%。为了跟亚马逊竞争，沃尔玛在线上业务投资并不少，最近还在测试一项针对亚马逊金牌快递的配送服务。
除了对电商的巨额投入，沃尔玛同时在人员工资、提高供应链管理方面投资不菲，但面临利润滞后和强大竞争对手的尴尬，表明沃尔玛多年来投资方面可能还有缺陷。
