洋气的法桐，海派建筑，民族与国际品牌，浓重的历史感，低调的繁华，无论是喝咖啡的，还是吃土豆丝的，曾经的你我，都在文风浓郁的城市中体验着高雅商街的崛起。
而今，网店的崛起，正在悄然无息地改变着这一切。实体店的关闭，特别是百货业、零售业受到的冲击尤为明显，手指尖的“压网络”取代过去的“压马路” 已成现实，线下的实体店该如何革命？
实体店闭店潮来袭
2015年上半年的中国零售业，根据iziRetail的抽样调查，全国60％的商场业绩处于下滑状态。不少百货店每运营一天，就亏损一天的局面，似乎造就了万达百货全国50个店关门的突发事件。夜幕降临，坐落在“东方巴黎”的大上海最繁华的街区——南京路步行街，就在几个月前刚刚开业的日本第四大百货集团的杰作，却在本应是商场人流最旺的时刻遭遇了前所未有的冷落。
事件愈演愈烈。当前实体店受到电商及大量新商圈、新购物中心的分流夹击，不少连锁百货都纷纷通过关闭相关不盈利门店来进行整体业务的调整与优化。
一时间，源自百货业的关店潮迅速蔓延至服饰店、连锁店等领域，如佐丹奴关店190间、波司登关店1357间、百丽关店167间，而李宁的关店更是惊人。温州全体经营户主甚至挂出横幅，求降店租以获生存。
尽管世道艰难，但实体店的总体数量却仍在增加，尤其是购物中心的数量。目前，中国的购物中心数量在4000家左右。据分析称，到2020年，我国的购物中心将有可能突破10000家，届时将占全球总数的一半之多。根据联商网 “关店表”显示，上半年关店共121家，而同期开店是208家，开店比关店多出72%。百货店关26家，新开23家，净减少5家; 超市关95家，开77家，净减少18家； 购物中心新开145家，全部为净增量。
这些数据中透露出来的似乎没有任何“关店潮”的影子，但是，在过去的10年中，购物中心以运动式加比赛式的投资迅猛地让市场到达了难以承受的地步。并且，购物中心“去百货化”已成趋势，在回归合理的布局调整的背后，传统实体店的运营模式受到了前所未有的挑战。
另外，互联网线上店销售每年的销量都在翻倍，市场占比也在以两位数增长。除了渠道的竞争和瓜分，很多实体店的关闭似乎都与互联网的冲击有关，尽管真正的关店潮还没有到来，但是由租客和房东联合抗击互联网电商的战役已经爆发。
电商互联网惹的祸？
互联网线上店的蓬勃发展肯定会对实体店带来冲击， 但是，关店倒闭的问题根源真的就是互联网所造成的么？
流通连锁业的三个问题犹如三座大山，长期困扰着行业的发展。如果没有革命性的突破，关店潮就是中国零售业实体店必然要经历的“劫”。互联网电商在某种意义上只是起到了推波助澜的作用，加速了实体店倒闭的进程和规模。
第一，中国目前的实体店缺乏用户体验的顶层设计和生态链。主要矛盾集中在对“坪效”的过分要求，在销售业绩和毛利润的高要求下，公用通道一压再压，使得消费者在实体店里完全无法体验到优质的商品。而相比之下，互联网电商的消费环境和用户体验的优势显而易见。
第二，实体店选址决策错误。流通连锁行业，特别是在目前创新创业的大背景下，中小型的连锁行业有着巨大发展潜力。但是，大众创业与流通企业巨头的开店发展，正在形成新的同质化，并且带有很大的盲目性与主观性。
第三，缺乏融合精细化管理。百货连锁行业常年采用简单粗暴的低价促销的营销方式，作为市场推广的惟一利器。在电商的资本化运作手段面前，实体店的价格优势几乎荡然无存。另外，实体店缺乏融合数据和管理平台，无法像互联网电商那样，对目标客群的实际需求进行广度和深度分析，对供应商的实际需求和管理标准化、精细化匮乏。在互联网电商面前，渠道、工程管理、供应链管理、仓储管理、资产有效性管理等都出现了短板。
实体店的出路在哪里？
餐饮业是百货的发动机。如果百货店、购物中心倒闭潮到来，餐饮店、连锁的实体店的倒闭必然会是一个连锁效应。在实体店关店倒闭大潮真正来临之前，在互联网繁荣的今天，必须要以融合科技手段为新引擎，结合无可替代的实体体验来带动实体店的改革。
首先，电商对实体店的冲击是肯定的，但目前并非是造成倒闭和关店的主要因素之一。无论是万众创业，还是企业的千百个开店计划，都将终结于同质化。实体店需要全面了解自己的消费对象、产品、供应商，打造差异化，把优质产品的体验做到极致，以做出符合用户需求的产品和服务，客观地将消费人流引入店中。
其次，正确选择店址。实体店铺的选址绝对是一项系统而缜密的工程，既要有宏观的打算，又要有对细节的追求。对于万众创业时代下的创业者来讲，必须要明白实体店的选址非单一元素能够决定。区域经济、收入水平、居民消费能力、居住区规划、人流量及其流向、交通条件等发展趋势都应是考虑的因素。
再者，我们身处第四次工业革命时代，这是科技与产业高度融合的时代。我们需要通过现有的互联网技术、大数据分析和智能技术，通过供应链了解竞争品牌的市场动向，通过大数据采集，针对重点实体店检测了解实时的变化，通过云化大数据，综合对比分析所获得的数据，实现实体店从服务对象到服务品类的精准定位管理，实现线下与线上产业的全面结合。
在这场实体店关闭和倒闭浪潮中，中国零售业的生死存亡之战已经打响。
流通实体店的模式本身并未山穷水尽，真正面临考验的不是互联网的冲击，而是，我们如何融合不同行业的技术，从提升决策管理的水平、品类关联分析的强化、分析模型与产业知识的结合、消费者需求和供应链关系管理等多种维度着手，通过技术平台驱动，打通线上与线下(O2O)的物流、现金流和数据流，完成实体与虚拟经济的整合。
（编辑：糖依）
