11月25日下午，联想慧觉连锁线下联盟FY16/17媒体沟通会在联想总部（北京）召开，并发布《享共享经济红利，承经济凛冬而赢》的联想慧觉白皮书。
媒体沟通会的召开，标志着拥有管理全球40000多家门店，业务覆盖连锁化妆品、连锁服饰、连锁超市、连锁餐饮等多个行业的联想连锁慧觉解决方案正式全国各地连锁企业抛出橄榄枝。
“4年前联想就已经开始筹划连锁业业务，今年开始进行大规模的实践，媒体会的召开算是跟大家正式见面。”联想相关负责人表示，沟通会的召开，一则是让大家共同见证“联想慧觉连锁线下联盟”的成立，二则是“联想连锁慧觉解决方案”的全新发布。
联想IT管理服务部总经理冀晓东表示，“联想慧觉连锁线下联盟”区别于传统的IT支持业务发展的服务模式，倡导IT引领业务发展的同时，注重生态体系的建设，携手新影力旺、TalkingData、友盟、中国普天等形成叠加优势，共建连锁业新生态圈，致力于联合各方生态资源帮助连锁行业客户进行数字化转型，共享线下实体经济新红利。
目前，零售也进入调整期，沿用传统零售获取消费者行为数据的老办法已经很难满足商家需求。通过传统家里定点获取信息数据，建立简单的微信粉丝圈，已经成为实体连锁的浅层需求。
现在的实体零售企业更加关注消费者的行为轨迹，希望整合消费者的行为数据，进行大数据洞察分析，对消费者进行用户人群画像，判断其是否属于潜在顾客。
但如何全面搜集消费者行为数据，整合线上、线下割裂数据等成为困扰许多实体零售企业的问题。
联想提出通过共建商圈大数据生态系统、全线打通“让连锁业不再有难做的生意”。
连锁企业可利用联想的优势生态资源，搭建第三方线下大数据，包括系统数据、设备收集数据、服务收集数据三方面的商圈大数据生态系统。
旨在全线打通会员信息的联想连锁慧觉解决方案主要包括四个部分：
（1）顾客体验升级：通过WIFI、智能POS等设备提高顾客体验，收集客户线下信息；集成线上线下，交易与行为数据，丰富企业会员数据库；
（2）会员数据管理：汇集多业态会员信息，建立第三方大数据平台，丰富客户画像，精准定位营销平台；
（3）营销闭环：根据收集的门店行为数据，与营销平台投放信息进行对比，了解不同阶段的营销转化率；
（4）异业联盟：建立异业联盟营销体系，通过有针对性的异业广告，与会员互动；所有的品牌商可以把自己的会员群合理分享，提高会员接触频次。
