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2017年8月8日,深圳首家无人便利店——“Well GO”惊喜亮相!
2017年8月8日,深圳首家无人便利店——“Well GO”惊喜亮相!
深圳首家无人便利店,定位最后一公里“每日新鲜”生活
近期,无人便利店备受关注,科技感爆棚的前台“无人化”以及对零售行业的颠覆引发大量关注,也掀起各地无人便利店开业高潮,上海、北京相继爆出无人店开业的新闻。天虹作为立足深圳的华南区零售行业领军企业,率先解锁无人便利店业务,积极探索智能科技在便利店业态上的应用,又一次引领行业创新潮流。
天虹在便利店业态的发展上,一直坚守“最后一公里服务站,居家生活的智慧管家”的定位,渗透社区、商务及商业区位。 Well GO倡导“每日新鲜”的价值主张,未来将重点布局社区和办公商务场所,成为都市居民生活的“大冰箱”,为社区家庭和写字楼白领提供当日出品的新鲜冷冻冷藏食品及其他日常所需。
不仅仅是黑科技,顾客体验是核心
Well GO采用无线射频识别技术实现对每个商品生命周期的精准管控、一键呼叫与远程监控实现云端客服和顾客的实时连接、快速收银与无感核验流程有效提升顾客的购物体验。顾客通过微信或虹领巾APP扫码完成会员身份识别后进入便利店,选择要购买的商品后只需一次性将商品放置在指定结算区域,系统便能够快速自动识别商品种类、数量、金额、优惠等信息,并可视化呈现在屏幕上,实现快速扫码买单。
为了提升顾客进店的体验感和舒适度,Well GO选用市面上最先进的智能设备,通过365天24小时不间断的远程监控,进行节能设定,保证室内温度和食品安全,确保运营的高效。
事实上,手机自助买单业务已于2016年底全面覆盖天虹全国超市,此次无人便利店使用的RFID无线射频识别技术也已于日前开设于后海天虹的“全球IN选”跨境电商店率先进行了尝试和使用。
传统便利店转型第一家,开启智能零售新篇章
天虹在便利店业态的快速拓展中,不断深化其运营管理能力、商品供应能力、技术应用能力、点位拓展能力。在强大的能力基础上,Well GO通过技术对会员及商品进行全数字化打造,解决市场上碎片化的消费需求,改变传统便利店高租金、高人工的成本结构,致力于提高零售的营运效率。
Well GO是天虹又一片新零售试验田,希望通过新技术助力天虹在商业模式和消费体验上的变革,天虹会根据运营和市场情况,制定下一步计划,进行有效的规模化复制。
责编:hw
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