【编者按】10月26日晚，胖东来集团官网东来随笔分享，发布了一则消息震惊了所有人！
昨天（10月28日）
胖东来所有门店、部门停业一天
只为张建顺一人...
张顺建是谁？
胖东来老板于东来这样描述：
在胖东来，张建顺被大家尊称为“宝哥”，是胖东来业务发展的重要开拓者。在于东来的指示引领下，从最初的平原路胖东来百货，到新乡生活广场，再到现在的大胖，每每都离不开他辛劳的付出，每个商城都留下了他的身影，似平易近人的长者，似身边可爱的邻家大哥，又似为胖东来开疆扩土冲锋在前的干将。
新乡胖东来能取得今天的发展，与张建顺的孜孜不倦、默默无闻的工作付出也分不开，新乡的胖东来同事不会忘记工地上日夜操劳的“宝哥”身影，为了新乡崭新大胖的早日归来，他做出了一位优秀胖东来人应有的贡献，他的兢兢业业更是同事们学习的楷模。
在同事心里，张建顺是一位令人尊敬的大哥，是一位善良的良师益友。
在2017年10月26日晚，于东来发布了这样几段话，充满了悲伤和思念，让人动容。
而对于停业给合作伙伴造成的损失，胖东来给出这样的承诺：
昨天下午，胖东来又发长文随笔分享，这样动情写到：
伤心不只于东来一个人，胖东来的员工亦纷纷留言表示哀悼，可见其公司文化的深厚影响。
留言很长很长
大家想说的话还有很多很多...
愿生者节哀，逝者安息
每个零售人要照顾好自己！
打败沃尔玛的胖东来靠的是什么？
对民营企业而言，公司的文化就是老板性格的表现，公司的战略直接展示了老板想成为谁。所以一个公司的高度就是老板的眼光，一个公司的规模就是老板的胸怀。
这么说来，董事长于东来本人就是胖东来竞争的第一核心资源。
那么，于东来是什么样的人?
一个农村来的孩子，16岁走向社会，做民工，盖房子，后来做小买卖，跟着他哥哥打工，然后，从一个40平米的烟酒店开始创造出50亿元的财富。一个为失恋自杀两次、一个失去过两次自由的人， 相信他所提倡并坚持的“公平、自由、快乐、博爱”是真实的。
他的团队又是怎么样的呢？8个高管，几乎都是他的下岗同事，只有一个人上过高中，其他全部是初中小学水平，于东来本人也是小学三年级文化水平。
就是这样一个团队拥有着人类最质朴的善意胸怀，促使胖东来从1995年许昌望月楼的一间40平方米的门面，发展到如今4万平方米的生活广场，下辖13000名员工。
当地老百姓只认胖东来这个牌子。你经常会看到这种人山人海的情况，烈日炎炎下，妇女顶着太阳，打着遮阳伞，推着电动车排30分钟，非要吊死在这棵树上。一到周末，汽车排起了长龙，整个街都封路，不管是许昌，还是新乡，年年皆如此，蔚为壮观。进了其他超市，几乎没什么客人，客人跟营业员差不多，进了胖东来，门都进不去，好像胖东来东西不要钱一样。
胖东来让业界跌破眼镜的事件是，2005年胖东来的扩张行动，从大本营许昌到新乡去发展。当时，在河南商业排第一名的是一个台湾企业叫丹尼斯，销售额在百亿以上，紧随其后的是世纪联华，在中国商业企业中也是龙头老大，还有一个沃尔玛在筹备，胖东来要想在这里扎根，简直十面埋伏，但是于东来力排众议，开业了。可是一年不到，市场发生巨变。河南第一品牌丹尼斯关门，搬到另一个位置，不多久世纪联华新乡店直接关门，卖给胖东来。沃尔玛筹备6年，到现在都没开业。
胖东来凭什么能在客场力压群雄？
它的底气来自于垄断许昌超过60%消费者口碑的服务能力。低价绝对不是胖东来的核心竞争力，丹尼斯、新玛特、沃尔玛等的货品统筹能力都要明显优于它，最重要的是它服务带来的附加值让消费者感受到了购物过程中的愉悦。
胖东来的营业员是服务行业少有的发自内心微笑的，只要你抱着孩子，提着东西，上下楼梯，马上有人帮你；哪怕你问一声保安“消费券在哪儿买”，保安可以拉着你一口气上8楼总台。生鲜区域，保洁阿姨可以跪在地上拿着毛巾擦地，有说有笑。
这样的情感加分让胖东来的传播在区域内达到了极致，口碑也是品牌的最终归属地，胖东来的确是一家有能力营造并管理消费者口碑的企业，这样的企业在区域内竞争，都有机会占据有力地位。
