日本是一个网络购物非常发达的国家，网购普及率在全世界居于顶尖地位，现在日本最大的购物网站是乐天市场，本身就有8千多万会员，占到日本全国人口的65%左右。另外，日本还有亚马逊、雅虎，会员也都分别超过了2千万，也就是说，这三家电商网站的会员数超过了日本全国人口，基本瓜分了日本的网购市场。另外有一点非常值得重视，日本网购市场的主力军不是年轻人，而是老年人，因为他们或出门不方便，或地区较偏僻，或年龄增大、体力下降，去商店购物不方便，大多学会了在电商网站或网上购物超市来买东西。日本曾经统计过，85%的人使用网络购物，其中大部分是老年人，这点也值得关注。
据日本经济新闻社2014年实施的“第二次网络生活万人调查”显示，日本60岁以上老年人网购十分活跃，消费总额年均23.18万日元(约合1.2万元人民币)，远超平均水平。从网购商品类型来看，60岁以上老年人占到生鲜和加工食品等“食品”购买者的53%、个人电脑等“IT相关产品”购买者的54%。在“药品与保健品”和“租赁服务”领域，老年人的购买比例也位居榜首。
日前，日本政府发布了2015年版高龄社会白皮书。白皮书称，到2014年10月1日为止，日本65岁以上的老人已经达到了3300万，占总人口的比例为26.0%，创下了迄今为止的最高记录。
老龄化加剧，给日本的商家带来了机会。日本总务省2014年的统计显示，日本60岁以上老年人的互联网普及率已经超过70%。这为老年“网购达人”提供了坚实的基础。日本老龄化严重，老年人口基数大，而且在时间上非常充裕，每日平均上网时间达到2小时41分钟。除了浏览新闻、读书看视频等，网购也成了老年人生活不可缺少的一部分。
且日本老年人网上购买商品时，主要根据自己的兴趣和爱好，对廉价的要求并不强烈。这些“有钱任性”的日本老年人，是网络商家最喜欢的优质客户，也是拉动日本整个网络消费的火车头。为此，日本各大电商网站纷纷开辟“老人专区”，推出各种他们喜欢的商品，并放大文字与图片等，让老年人越买越开心，商家也赚得盆满钵满。
许多百货商店和大型连锁超市推出为老年人服务的“网上商店”。老人只要轻按鼠标，便可根据需求选择当天、第二天及第三天方便时间内的送货上门服务。在超市里，有专人手拿接到的订单替老人购买物品，然后迅速送货上门。网购商品的包装也十分细致，冷冻冷藏分门别类，保证了所购产品的质量和鲜度。因为百货商店和连锁超市分布很广，蔬菜、鱼肉等生鲜食品都由距离老人最近的店铺送货，不存在长途运输问题，如果满足一定金额还可以免收运费。
