亚马逊欲改善工作环境 以提升员工满意度

亚马逊的仓储中心员工的待遇之差一直为人所诟病，就连其白领员工也被爆出同样面临着严苛的工作环境。不过，现在亚马逊有意改善其工作环境，提升员工的满意度。

据彭博社报道，亚马逊正在扩大一项名为Amazon Connections的内部系统使用范围，以便每天获取办公室的反馈。报道称，该系统每天都会向员工提出问题，借此收集工作满意度、领导能力和培训机会方面的反馈。亚马逊希望通过此举来改进公司工作环境中的各种不足。

报道还称，该系统是基于去年面向蓝领员工启动的一套系统建立的。这些反馈并非完全匿名，人力资源团队将负责分析反馈，所以他们可以了解反馈的具体来源。但在管理层，只会看到经过匿名处理的报告。

在今年的8月份，《纽约时报》根据对100多位亚马逊前员工及现员工的采访，撰文披露了这家公司糟糕的工作环境，并细数了亚马逊工作环境的“五宗罪”：没商榷余地、同事间无感情、批评不留情面、工作强度大、只工作没生活。不过，加入亚马逊18个月、任职基建发展主管的丘博塔留则为公司抱不平。丘博塔留说，从来无见过人被迫在放工或放假时工作，自己亦无试过因为迟覆电邮而被责备，而管理层亦不会单凭同事的片面之辞去评核员工，“报道所描述的亚马逊可能曾经存在，但绝不是今天的亚马逊”。

（编辑：叶子）