商家普遍的问题存在生意难做。有人说：电子商务给实体生意带来了瓶颈，责怪了电商。有人说互联网冲击了实体店的生意，责怪这个时代的发展。可老王不这么认为，网络的发达给我们实体生意创造了机会，只不过很多的商人不知道使用什么样的互联网工具以及有了这样的工具不会使用。总结来说：“不是生意难做，是你的生意难做，”是你还沉浸在原有的传统的固有思维里面，是你思维的老化，不愿意改变，或者找不到改变的方法。
在15年、16年，老王帮一些小商超，使用互联网工具及传播、以及经营的方案。只用半月的时间，这些商家从原有单日收益2000左右跳转到日收益8000-15000左右。其实这些在告诉我们时代变了，方式方法也要适应时代的改变。实体店必须使用时代所带来的快捷和便利以及方法方式，改变思维重塑实体店的竞争力。
一、实体店存在的“六大问题症状”
1、只看人家怎么做，不考虑我是谁
a、以商圈的顾客需求为导向
b、实体店的顾客是谁
c、顾客消费习惯和购买偏好
d、顾客每次客单结构与返店的周期
2、只考虑自己卖什么，不考虑顾客是谁
a、只考虑自己的感受，不考虑顾客的感受
b、更忽略和不尊重顾客的真是需求
3、只考虑客单价，不考虑提篮数
a、客单价越高，提篮数越低，意味着有利润，游客单价的产品销售占比过高，能培养人气的商品和基础品类占比过低。也说明店员都在主推他们想卖的产品。
b、客单价越低，提篮数越高，则表示人气商品和热卖品类占比更高。
c、结果大部分零售存在的问题都是前者。
4、只考虑商品的毛利率，不考虑商品流转率
a、名品或容易热卖的人气商品，可能毛利很低，流转率高
b、要敢于拿出毛利空间来做活动，以提高它周转速度和商品流转率
5、只考虑促销方法，不考虑进店率
a、缺乏人气
b、进店率不足
6、阿Q精神，让电商背“黑锅”
a、用同行生意的冷淡来安慰自己
b、找不出营业差的主观原因，将其理解为受到了“电商冲击”
二、错误的经营思维带来重大的困境
1、阿Q式的随大流
天天改来改去，学来学去，越学越迷糊
2、百变不离其宗的“营销宝典”
主要特征是天天特价，天天免费送，培养了一大批低价的消费行为用户，最后结果天天低毛利、亏本
3、传统经营产品的经营思路痛失客户
传统的“酒香不怕巷子深”的思维：总想着只要产品好，就不担心没客户。坐客死等：只要在这个地方开了个门面就会有生意来，坐在店面等客上面消费。两者都是从不从经营用户的角度考虑生意。
三、商业实体经营“优鸟涡式自流量”解决方案
1、思维的改变，重塑竞争力
A、现在的实体经营者必须从原有的传统经营思路剥离出来，重新思考实体店在当下的时代和环境下如何正确的经营。
B、现在的实体经营者必须从传统的经营产品的思维转变到经营用户，分析用户的喜好、偏好、习惯等，从经营用户的角度来经营店铺，而不是经营产品的特点、特征、优势等，经营店铺就是要赚钱，钱从哪里来，当然是用户哪里来，而不是产品哪里来。
C、所有的经营者必须意识到数据资产的重要性，阿里商家不是他的，产品不是他的，只是建立来一个可交易的平台，拥有来所有的数据，就拥有来2000亿美金的价值，而当下，要的不是这种大数据，而是更加“精准”的客户数据，拥有来这些数据，未来你就拥有了财富。
精准商业要建立在和用户的持续性互动关系之上，在这种持续性互动中，对产品(服务)进行迭代和优化， 从而更加精准。能够这样做的产品是一种“活”的产品。而要建立一个活的产品，就必须以数据智能作为产品的核心。因为，一方面产品的价值很大部分来源于数据智能在其中的应用，另一方面产品本身又是收集数据的渠道，形成反馈闭环，学习优化的基础。
2、工具的运营，提高工作效率
在互联网时代，互联网不是销售，是与客户建立快捷的渠道或者桥梁，它是一种工具，不是拥有了互联网，就拥有了销售，而是要合理利用好这些工具，从而达到经营用户的目的和收益效果。
A、实体店铺要想+互联网，首先得让自己的店铺电子化，如果你的店铺都没有电子化，如何介入互联网，与客户互动联通，运用系统工具让自己的店铺在线化，形成电子化，这是很关键的基础建设，没有这个，接下来的一系列动作都无法完成。
B、店铺实现电子化后，就要运营各种社交门户途径与客户进行连接(比如微信、QQ等)，与客户取得联系连接，并可以把自己的店铺完美的呈现在客户面前，让客户更加直观的了解产品、服务等。
C、在产生连接时，还有个更重要的是“内容”，内容的好坏影响到客户是否有兴趣、是否消费、是否是他需要的，而内容来自哪里呢?
内容就是自己的产品、服务、营销、活动等(在线一篇好的活动，一个好的产品、一个好的服务都需要转换成吸引客户的点)
组建一个属于自己的系统工具，是实体店必须做的事情，而不是什么微信公众号、微信二次开发、微店、单机版系统等，而是需要一套真正属于自己的，不是借助第三方平台的系统工具，老王做对这块的了解，目前市场上这样的系统工具很多，然真正能帮到店铺的没几个，在市场了解中，老王发现优鸟的“中小企业商业模式云端分析应用系统”就是最佳的选择，独立的、模块化的、功能特点自由设定，可以帮助实体店打造出属于自己的、个性化的、专属的、标签化、品牌化的系统工具，为以后及未来的经营变化打下最憨实的基础。
3、数据的积累，建立独立化的数据资产，迎战未来。
拥有属于自己的独立化的系统，也就是拥有了属于的数据池。
A、数据获取：通过电子化系统工具发起各种服务、活动、促销等获取客户的相关数据，并将数据沉淀到自己的数据池。
B、数据分析：通过获取到的客户数据，分析哪些是老客户，哪些是客户，哪些是准客户，分析客户的偏好、喜好、爱好，什么形式、方式是最吸引客户的等相关信息，
C、数据应用：通过数据的分析，对分析好的数据进行分类，并形成针对的营销，转化数据，转化客户和准客户成为老客户，激励和提炼老客户不断带来新客户。
4、经营策略，学会“借”让自己的经营收益倍增
A、活动：现在绝大多数商家都不陌生，但很多的商家都是自己在做活动，赠品、活动内容等成本大，并不能收到预期的效果，老王今天分享的是学会“借”，降低成本，又能获取到非常好的效果：以商家店铺位置为中心，获取三公里内的大型商场的优惠或打折，把这些资源转变成自己的赠品或礼品，再配合自己的生活日常常用的小商品来做促销活动，资源互补。
B、互赢：利用自身的优势及新的运营模式，以经营用户为出发点，给用户带来更多的实惠和便利，与更多的第三方互联，比如生活服务(水电煤气交费服务)，周边娱乐(电影院、酒吧、KTV),大宗服务(家具、家居、汽车、家电)。
C、聚合资源：利用前期建立好的客户数据，收编店铺周边的其他行业的，汇聚到自己的端口上，形成数据共享，资源共享，获取额外的倍增收益。提升自己的品牌和服务内容。
