业绩不佳麦当劳CEO或将换人 启动数字化变革

昨日 （1月29日），麦当劳（MCD，NYSE）宣布，公司总裁兼首席执行官唐·汤普森（DonThompso）将退休，史蒂夫·伊斯特布鲁克（SteveEasterbrook）接任，3月1日生效。

《每日经济新闻》记者了解到，在汤普森任期内，麦当劳业绩和表现均差强人意。在过去的一年，麦当劳多个重点市场遭遇危机。在中国市场，麦当劳遭遇了福喜食品安全事件，不仅形象受损，还不得不更换供应商；在俄罗斯，公司四家麦当劳门店被检测出大肠杆菌，引起了俄罗斯政府部门的注意；在日本市场，公司近日也被曝食物中有异物，而之前其日本业务也受到了上海福喜事件波及。

食品安全危机很快反映到销售上，数据显示，麦当劳日本2014年12月的同店销售额同比下滑21%；在美国本土，公司同店销售额连续9个月下滑或持平。

对于麦当劳的此次人事变动，从股价上来看，美国当地时间周三开盘后，麦当劳股价一度大涨3.4%。由于近年来业绩低迷，麦当劳股价在长达两年半时间里累计涨幅不到1%。

实际上，麦当劳正处于变革期，公司在巨大业绩压力下采取了不少措施应对，其中就包括人事变动。

麦当劳董事会非执行主席安德鲁·麦肯纳表示，有关管理层变动是在公司加速迈向创新和增长新阶段过程中发生的，董事会将继续积极与管理团队合作，推动麦当劳在变革中取得进一步成功。

记者了解到，伊斯特布鲁克在管理公司欧洲业务期间提升了市场营销水平，推进了菜单创新，并为数字化构建了基础。而数字化变革也被麦当劳视为改革的重要方向之一。

麦当劳全球官方网站的一则声明曾表示，公司希望节省近1亿美元的费用，并将其重新导向优先业务活动中去，如数字和新的餐饮平台等。