超市巨头Coles虚假宣传“新鲜”面包被罚250万澳元

澳大利亚《时代报》4月10日报道，超市巨头Coles因违反《澳大利亚消费者法》，谎称其面包产品是“新鲜烘培”和“当天现烤”，被勒令罚款250万澳元并支付诉讼费。

报道称，澳联邦法院周五对这起纠缠了2年的法庭大战传达判决。事情缘起于维州前州长肯奈特（Jeff Kennett）在2013年向澳大利亚竞争与消费者委员会（ACCC）投诉了一条产自爱尔兰的Coles面包，ACCC随后对Coles提起诉讼。首席法官阿索普（James Allsop）称：“我不认为Coles的行为不会伤害它的对手。此案中的违规行为情节严重，而且证据确凿。”他还说消费者有权获得“可靠、真实且精确的信息”。Coles回应称它“不是故意要误导任何人，但我们承认我们可以更好地解释这些产品是如何制作的。我们为我们的面包质量感到自豪，无论是店内自制的，还是由我们的澳大利亚供应商半烘培的。”

ACCC在2013年6月对Coles提起诉讼，指其误导消费者面包是当天店内制作完成，实际上有些面包半成品是几个月之前在丹麦、德国和爱尔兰的工厂制作，之后一直冰冻。去年6月，阿索普曾说Coles违反了《澳大利亚消费者法》的3条规定，每条的最高罚款是110万澳元。联邦法院后来禁止Coles宣传其面包是在出售当天制作或烘焙，并责令Coles在店内贴出他们做了虚假广告的告示。Coles还被责令在其门店及网站上贴出联邦法院的通知，让消费者知道它违反了《澳大利亚消费者法》。

报道称，Coles去年12月承认曾15次对8位供应商做出不合理行为，同意赔偿1,000万澳元。它起初否认指控，并扬言“要奋力反抗”ACCC的这些不合理行为指控。