家乐福：支付宝提升18%商超客流 渗透率达到8%

线下商家与线上支付不再“你死我活”的共赢论再次得到了有利论证。日前，家乐福中国CMO余莹在蚂蚁金服举办的蚂蚁生态论坛上透露，家乐福接入支付宝4个月之后，到店客流提升了18%，且优化了原有的客户结构。目前，支付宝移动支付在家乐福的渗透率达到8%，在每100个在家乐福购物的人之中，就有8个人使用支付宝付款。

余莹表示，家乐福的员工中最大比例就是收银员，承担非常重要的工作。与支付宝达成合作之后，熟悉支付宝收款流程的收银员，可以大幅提高原有的收银效率。一个熟练家乐福收银员在现金、信用卡结账时平均收款时间是1分钟，而用支付宝收款只需要15到20秒。

今年5月，家乐福中国与支付宝达成合作，全国范围内的所有门店逐步接入支付宝，消费者在家乐福购物后可以使用支付宝付款。除了加快收银效率，提升用户体验，接入支付宝之后，家乐福门店的原有客户结构得到优化，更加受到年轻人的青睐。

（编辑：叶子）