近日国际咨询机构贝恩公司发布了《2014年中国奢侈品市场研究》，报告显示随着全球奢侈品市场日渐适应“新常态”，中国大陆也缓步随后，2014年首现负增长。奢侈品市场消费总额约为1150亿元人民币，增长率为-1%。
报告称，调查发现，消费者细分的边界呈现模糊状态，消费者偏好的品牌越来越多样化，专属、优质、高性价比以及无明显商标等要素变得日益重要。70%的受访者声称他们喜欢尝试不同的品牌和风格，由此导致了更加明显的品牌多元化，从需求及合意性方面为进取型品牌提供了更多与传统大牌公平竞争的机会。该调查表明近45%的受访者计划未来3年购买更多的新兴奢侈品牌。
如今，奢侈品牌不仅需要彼此间竞争更大的消费者购物支出份额，而且还需要与消费者对水疗和游轮等豪华旅游和体验与日俱增的兴趣相抗衡。调查发现，有55%的消费者表示他们曾花钱入住豪华酒店或者度假村，80%的人指出相对于传统的购物游，他们在新一年会增加休闲旅游方面的支出。
在这种情况下，专属和时尚要素成为今年的“赢家”——尽管市场涨势受阻，但限量版、以时尚为重点的产品以及设计师合作仍推动了某些品牌实现增长。
代购模式迅速成长
报告认为，海外代购模式迅速成长，2014年的奢侈品海外代购市场规模估计为550-750亿元人民币，主要集中于化妆品代购，其次是皮革箱包、腕表和珠宝。市场总额约占中国门店销售的50%。
中国消费者购买的奢侈品中，有70%在海外购买或通过代购购买;日韩则成为2014年中国消费者旅行目的地的大赢家。
报告预测中国奢侈品市场在2015年也会出现相似的趋势，包括奢侈品购买者更年轻化、成熟化和专业化并致力于重新定义奢侈品，而且还有越来越多的消费者寻求全方位的体验式奢侈品。报告建议，奢侈品牌应当采取几方面行动来维持自身竞争优势：
1. 提升专属感和VIP体验：具体措施包括完善VIP计划、为营造专属感客制化门店业态和产品类别/系列产品以及侧重于瞄准适宜的店址以及合适的消费群体，而非仅仅致力于门店销售额增长。
2.从时尚、设计和专属这三大要素入手，为成熟、高素质的中国消费者量身定制营销活动，制定区域战略，以更完善地服务于客户并提供“跨境”体验。
3. 推广全渠道接触点，包括将渠道拓展至电子商务平台以及在微信和微博等社交媒体平台上进行数字营销等。
