双11的口水战还没结束，双12又要到了。
电商一轮轮的价格战在蚕食传统零售企业市场份额的同时也收获了很多传统零售企业的谩骂，他们没去深思消费者为什么会一而再再而三的用钱为电商投票，而是用谩骂代替了思考。
毫无疑问，今天我们正处在时代的转折点上，时代是一个即无情又有情的推手，他把很多不思变革的企业推下舞台的同时也把很多新选手放在了前台。
回顾刚刚过去的双11，看看几年来不断蹿升的双11销售额，再对比下两年来不断关店止损的传统零售企业，不难得出“我们肯定有很多地方做的不够好”这样的结论。
赶紧弥补“这些做的还不够好的地方”补齐短板，比起谩骂来说可能不够解恨但却实用得多。
互联网和新技术正在重新架构着商业生态。
旧的商业形态正在老去，新的商业形态尽管还很稚嫩但却生机勃勃。
今天，在北京你去看看那些曾经十分知名的百货商场，已经出现有些时候营业员比顾客多的现象，和几年前火爆的场面相比，你会有恍如隔世的感觉。
2015年上半年，北京市50家百货店销售额同比下降6.28%，而在2013年之前，这些商场的日子过得很滋润。以翠微百货为例，从2013年开始，翠微股份总收入和净利润连年下降。其2014年财报显示，总收入和净利润同比分别下降10.75%和13.56%。
不久前，一个偶然的机会我逛了一次朝阳大悦城，和北京众多百货商场中的景象完全不同。这里人流如织生意火热。在这里，传统的商品销售面积已经不再占主导位置，取而代之的是花样繁多的新业态。除了面积越来越大的餐饮和影院等配置外，儿童游乐体验、学生课外培训、家装定制、厨艺学习、手工制作等基于O2O概念的新兴业态占了不小比例。在顾客中，青年群体占了绝大多数，而这些新业态的经营者也几乎都是年轻创业者，甚至不乏90后。在有人将O2O比作“两边两个0，中间一个2货”的时候，我倒是觉得，说这话的人才是远离实际的“二货”。
新一代的消费生态正在崛起，一些企业已经行动起来了。
步步高的王填开始了“O+O”的实践，其旗下的云猴网、全球购已完成布局，初具威力；河南金好来的吴金宏在积极探索组合式业态，合则可相互关联，互为促进，分则可各自为战，独当一面；乐城的王卫发力小业态，乐大嘴、生鲜传奇或许会成为传统零售业突围的一个方向；冠超市的林永强在加大体验上不惜投入……
谩骂阻止不住阿里、京东们对传统零售企业市场份额的侵吞，在这场较量中活下来的传统零售企业必然是那些不断改变自己并在新的商业环境中建立起新的商业逻辑的变革者。
（编辑：叶子）
