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近日,有细心的消费者发现,瑞幸咖啡北京地区的外送服务已不再享受免费配送,配送规则从原本的消费满55元即免费配送,更改为配送费6元,消费满55元配送费减3元。不少网友表示,对比星巴克、皮爷咖啡等价格,瑞幸咖啡价格依然很香。 中国商报记者登录瑞幸咖啡...
近日,有细心的消费者发现,瑞幸咖啡北京地区的外送服务已不再享受免费配送,配送规则从原本的消费满55元即免费配送,更改为配送费6元,消费满55元配送费减3元。不少网友表示,对比星巴克、皮爷咖啡等价格,瑞幸咖啡价格依然“很香”。
中国商报记者登录瑞幸咖啡App看到,其配送费用确实已悄悄上涨。但不同城市上涨的幅度各异,以非一线城市的长沙为例,瑞幸咖啡的配送费同样为6元,顾客可享满35元减3元,北京、上海、厦门等城市的配送门槛则相应较高,均为55元。
据了解,这已经不是瑞幸咖啡配送费的首次上涨。2018年底,瑞幸咖啡便悄悄提高了北京、上海两地的免配送费门槛,免配送费的客单价由35元上调至55元。而以当时瑞幸咖啡的产品价格来看,最贵的一杯咖啡饮品售价为27元,这也意味着,即便点满两杯咖啡,消费者仍无法享受免费配送,同时还需要购买其相应的小食产品。
这一次,瑞幸咖啡更是直接取消了免费外送的机制。据介绍,瑞幸咖啡的外送服务商为顺丰,每单需支付给顺丰14元配送费,免配送费则意味着瑞幸咖啡需要自行负担这笔费用。
此外,瑞幸咖啡也在不断提高客单价。新推出的太妃榛香厚乳拿铁、秋香厚乳拿铁、醉心黑摩卡等产品单价均突破了三十元大关,售价为31元,其他的传统大师咖啡产品,也从27元涨至28元。此外,瑞幸咖啡还推出了多款坚果、巧克力曲奇、桃桃大福等零食产品。
值得注意的是,瑞幸咖啡的咖啡补贴券并未相应出现退坡。满25元减13元,全场饮品抵用金12元、4.8折饮品券等众多福利、优惠券发放速度及频率基本维持在原本水平。不少网友在对比了星巴克、皮爷咖啡等咖啡品牌的价格后,表示瑞幸咖啡的价格依然“很香”,只要维持既有的消费券发放力度,自己还是会选择瑞幸咖啡。
自财务数据造假被曝光之后,瑞幸咖啡经历了从纽交所退市摘牌、高管震荡卸任、巨额罚款等风波。就在上个月,国家市场监管总局对瑞幸咖啡(中国)等五家公司不正当竞争违法行为作出行政处罚决定,其中瑞幸咖啡被处以200万元罚款。
但从国内门店的经营情况来看,瑞幸咖啡目前仍未发生大规模咖啡券挤兑以及拖欠供应商款项等问题,国内门店还在维持正常运转。瑞幸咖啡也在积极地开展“自救”,在“退市声明”中,瑞幸咖啡强调,国内4000多家门店还在正常经营,近三万名员工还在工作,并且还将继续扩张门店。
从今年8月份一份瑞幸咖啡公司内部会议公布的统计数据看,截至今年7月,瑞幸咖啡店面销售业绩已经入正盈利阶段,公司整体盈亏状况已趋于平稳,预计明年有望实现整体盈利。
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