双11和双12过后,传在统零售从业人士的朋友圈里经常可以看到以下耸人听闻的文章:
马云在毁掉实体经济,互联网让经济泡沫化,电商正在毁掉制造业……
总结起来就一个论调,搅局者破坏游戏规则,用浅薄无知、低质廉价碾压已有的经济结构。
今年双11期间,一篇假借英国爵士之口的文章更是让这一说法登峰造极。
文章说:“中国允许电商如此快速发育,这是社会经济管理的严重失误。英国政府和企业家不是傻瓜,它们建几个电商平台易如反掌,但为什么不做?政府限制,企业家也很明智。因为英国政府知道,一个商业小店铺,背后就是一个中产阶级家庭,摧毁了它们的生存环境,那是社会的灾难。”
文章的作者进一步推而广之,商业的作用不只是买卖商品,而更重要的是把人、公众吸引到大街上。当他们一家、两家店铺寻找,很可能发生远超过一件衣服价值的“随机消费”。比如夫妻逛街,可能产生餐饮消费,一起看一次电影,或者为孩子买些“过去根本没想去买的东西”。市民逛街使得一个城市产生了巨大的活力,它是重要的城市景观。所以爵士认为,电商绝不是拉动社会消费的好办法,反而实在毁灭消费。
商场逛街减少,奔忙的快递却多了起来,因电商兴起的小微企业、农村经济和大小企业,背后是多少家庭生计,那就不美好吗?何必为王府井、西单的衰落哀叹。
电商降低购物成本,促进生活便利,这和实体零售业兴旺一样也是好事。
况且真相是,由于电商兴起,生产能力提高,商场消费水平也在升级。
传统零售企业应该反思的是这几年实体店为什么在电商冲击下节节败退?
因为彼此的效率差距太大,实体店的东西贵,网店的东西便宜,是效率差距的集中体现。
但持续衰落并不是实体店的宿命。
名创优品的创始人叶国富表达了对实体店的强烈信心,“马云与王健林的赌局,我认为马云必败,如果实体零售输了,我愿替王健林出这个钱。”
叶国富的底气来自于名创优品的巨大成功,创业短短2年多,名创优品已经开设1100多家实体店。低价格是名创优品逆市扩张的关键。
名创优品首先通过大批量采购和一次性买断这两个诱人条件,拿到只有同行一半的出厂价;然后名创优品采取薄利多销的策略,在出厂价的基础上只增加了8%的自身毛利;最后名创优品把产品直接配送到直营门店,有效降低了交易和物流次数,减去了传统批发代理环节的层层加价……
通过商业模式的巧妙设计,名创优品最终把自己直营店的零售价做到了同行的三分之一。这样的价格水平已经可以跟网店正面PK了,这意味着名创优品的效率已经不低于电商。
给渠道环节瘦身,降低交易和物流次数,以此降低零售价格,这是实体店PK电商的基本策略。
传统零售业的这一轮大转型,互联网化不是终点,全面的商业进化才是最终目的,而互联网化带来的效率提升则是全面商业进化的一个不可绕过的阶段。
(编辑:叶子)



