零售行业是劳动密集型行业，同时也是对人员的服务态度和能力有要求的行业，需要大量的训练有素的人员来服务终端消费者。
然而一个不容忽视的现实是，随着大量的90后步入职场，服务业大量的90后员工，他们要求工作轻松不累，还能有钱赚，同时他们如果稍微有些不满意直接走人。相比较70/80后，90后确实是一些有个性、有想法、同时我行我素的孩纸。他们感性任性，自我意识强，不好管理，零售行业更是如此。
连锁门店90后员工流失率上升
在门店员工中，90后占相当大多数，但是他们也是离职率相当高的一个群体。门店销售人员如走马灯似的频繁的换人，正所谓铁打的营盘流水的兵。
对于门店经营者而言，员工流失率过高或者太高，不是一件好事情。员工流失率高，首先是需要耗费不必要的时间和精力去招聘人才，其次是，让一个新来的员工成为一个真正合格的员工，仍然需要一点时间和精力去培训和培养，需要一点点时间和耐心。第三，员工走以后，有时候也会带走一些客户信息和资源，同时给消费者也会传递并不积极正面的信号。
怎么来有效的降低或减轻90后为主体的员工的高流失率问题？这是一个现实的问题，也是困扰了零售门店管理者和经营者多日的问题。
如果能够让门店管理流程化、标准化、规范化和信息化，那么，门店员工流失率高的问题，就会迎刃而解。
很简单，因为当一切都按部就班以后，如将门店管理的动作规范化、门店的管理流程标准化以后，无论是张三，还是李四，抑或是王五，来了之后，只需要按照预定的门店管理动作和流程去执行标准化的动作和流程就行了。
你还别说，现在还真有一款专门针对连锁门店的移动营销管理工具业绩通，它就能解决这个问题。
业绩通将连锁门店管理标准化、流程化、规范化，降低对人员的依赖
业绩通将连锁门店的管理根据内在的逻辑结构分为9个模块，分别是企业文化、店务管理、业绩追踪、培训管理、陈列管理、促销执行、商品经营、粉丝经营、任务协同。将门店的管理进行分解，并进行规划化、标准化和流程化改造。无论是谁，使用业绩通以后，只需要按照业绩通规定的门店规范化管理流程去操作，门店管理就能全部控制在手中。
在这种情况下，门店经营管理就大大的降低了对人员的依赖，同时也大幅的降低了人员流失率高的问题，无论是谁走谁留，只需要按照预定的规范化动作和标准化流程去执行，门店管理始终处在稳定的轨道上。
同时业绩通作为门店的信息中枢，一切关于门店、顾客、商品等的所有信息都会汇聚在业绩通里，减少了人员的干预，使得门店的信息采集更为客观公正，规避了由于店员流失造成的客户信息和资源的流失。
把店装进手机里，远程监督管理门店
如果说规范化的门店管理动作和标准化的门店管理流程，这只是确保门店管理有序和科学的一道关，那么，作为门店信息中枢，业绩通依托于云端的数据中心，帮你把店装在手机里，无论多少家店面，分布在多少城市，老板或者其他管理者就能够第一时间了解销售动态，远程精细化决策管理，提升业绩。
这就是所谓的手机远程检查门店状态，业绩实时跟踪。业绩通能够汇总企业信息流和数据报表，把门店装进手机里。通过远程了解门店陈列和员工信息，实时掌控单店完成的销售业绩，及时纠错；无论管理者在哪里，都能随时随地检查追踪，第一时间回复反馈。
通过远程监控，门店管理者可以随时随地的了解门店的信息，并进行监督管理，在第一时间纠正门店管理过程中的不当之处。比如门店人员通过手机拍摄门店的展示陈列的及时图片，上传到业绩通，远端的门店管理者就能第一时间查看陈列状况，并就不合理的地方第一时间反馈和监督。
一是通过规范化的管理动作和标准化的管理流程，让门店管理变的简单可操作，大大的降低了因为员工流失率高造成的负面影响，同时利用远程监督管理，门店管理者可随时随地的监督和管理门店，为门店管理实施双保险。在这种情况下，对于连锁门店管理而言，员工流失率高造成的消极影响就大幅的降低了。