如何介绍，顾客才爱听？ 资料下载

1、推荐时要有信心，向顾客推荐产品时，导购本身要有信心，才能让顾客对产品有信任感。

2、适合于顾客的推荐。对顾客提示商品和进行说明时，应根据顾客的实际状况，推荐适合的。

3、配合手势向顾客推荐。肢体的力量比语言更加有感染力。

4、配合商品的特征。每类产品有不同的特征，如功能、设计、品质等方面的特征，向顾客推荐时，要着重强调产品的不同特征。