迎接“双11”大战 国美官方商城“真快乐”App改版运营

 

随着创始人黄光裕的回归，国美改变的速度越来越快。10月21日，在“双11”来临之际，国美宣布“真快乐”App改?版试运营启动，这距离“真快乐”App上线仅过去了十个月的时间。据了解，改版后的“真快乐”App将重点打造“购”+“乐”两大板块。

“我们团队心愿是，‘上真快乐App真选闭眼购，严选放心购，精彩赛起来’。”在当天的发布会上，黄光裕表示，“真快乐”App采取的是“娱乐卖，娱乐买，分享购” 的娱乐化营销模式，要把“专业买手”在更大的范围应用好，平台和商家一起为消费者做好“专业买手”。通过乐和购的全面结合，靠商品和服务的专业经营，赢得消费者信赖，通过全场景融合和娱乐化营销，提升消费者购物体验和参与度。

真快乐公司执行副总裁丁薇介绍，这次“真快乐”App升级的落点体现在两大板块，一个是“购”，另一个是“乐”，分别满足消费者物质和精神层面的需求。

围绕着“购”， “真快乐”App在全品类的海量商品中选出“真选好货”，实现商品升级；为了保障单品的全生命周期服务，App严选好店、打通全链路服务，实现服务升级；推出一系列的垂类商品专业频道，如母婴频道等；重新定义“导购”，推出全程导购，以共享、交互、科技为特色，满足用户全场景、全流程需求，满足商户共享基建、共享渠道的需求，提供一站式、有温度、便捷的服务。据悉，在“双11”期间，“真快乐”App将推出“真选商品”以及“严选好店”频道的试运营。

围绕着“乐”，“真快乐”App选择以赛事来推动“乐”的升级，打造娱乐化社交/内容/赛事平台，以短视频、直播、笔记为载体，激发用户创造海量内容；打造小虎机游戏频道，增加用户黏性；升级个人中心，让个人中心未来成为用户经营个人IP（个人对某种成果的占有权）、参与共享零售的主场。

在当天的发布会现场，“真快乐”App美好生活挑战赛邀请了数十位影视明星，分别发起“30秒光盘”“穿搭我在行”“30秒安利家乡”“舞动国风”“旗袍变装”等主题挑战赛以及IP合作赛事，吸引公众广泛参与。据悉，“真快乐”后期还将开设国风、亲子、国粹、运动、萌宠、旅行、搞笑、唱歌、舞蹈、潮流、音乐和美食等赛道，提供千万元赛事基金，邀请全民参与并投票。

国美零售控股公司高级副总裁兼国美零售CFO方巍表示，国美正在全面改变、快速发展，在战略上形成了三个聚焦：一是聚焦深耕“家生活”市场赛道，二是聚焦打造线上和线下深度融合的零售业、家服务业，三是聚焦构建以赛事、榜单为特色的娱乐化内容社交平台。通过对“线上、线下、供应链、物流、大数据/云和共享共建”六个平台的打造，构建“全零售生态共享平台”，推动国美“全品类、全场景、全链路、全服务、全模式”的整体升级。改版后，“真快乐”App致力于实现“购”与“乐”的相互融合、相互赋能，通过两者的互动、互助、互补，产生1+1＞2的协同倍增效应，开创出“商家娱乐卖、用户娱乐买、一起分享乐”的娱乐化营销新模式，实现销售与消费全链路、多维度、超圈层的“真快乐”。

“此次‘真快乐’App的改版升级，正是在新型消费提质升级背景下和政策利好支持下的一次飞跃此次‘真快乐’App的改版升级，正是在新型消费提质升级背景下和政策利好支持下的一次飞跃。” 中国商业联合会副会长张丽君表示，“真快乐”App主打娱乐化，通过平台、场景、内容、赛事、玩法等各方面推进娱乐化零售，不仅释放国美线上平台势能，也激活了线下门店的娱乐化购物体验，真正实现让商家“娱乐卖”、用户“娱乐买”及大家的“分享乐”，更好地满足了年轻群体的个性化、社交化消费需求，正式开启了娱乐化零售赛道。

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