SAINSBURY’S 与微软合作，旨在引领食品杂货业人工智能发展

Sainsbury's 与微软签署了新的五年合作伙伴关系，其目标是成为“英国领先的人工智能杂货商”。

该杂货商的合作已经看到它利用人工智能 (AI) 和机器学习来推动其“下一阶段”战略，但合作伙伴关系的下一阶段预计将改善商店运营，提高员工效率并提供为客户提供更加高效、有效的服务。

Sainsbury's 表示，计划利用这家科技巨头的产品和工程能力，将“人工智能的力量交到商店同事手中，让英国数百万顾客在网上和店内购物变得更有吸引力、更方便”。

它将未来的计划分为三个核心领域：首先，利用生成式人工智能创造交互式在线购物体验，改善购物者的搜索体验。

其次，它旨在通过人工智能驱动的实时数据为商店员工赋能，以实现智能货架补货等关键流程。

最后，此次合作预计将使其数据资产与 Microsoft 365 协作工具相结合，以帮助这家超市巨头更高效地运营业务。这将通过 Microsoft Azure 作为 Sainsbury 云生态系统的一部分提供，这将使其更快地将新服务和创新推向市场。

Sainsbury 首席零售和技术官 Clodagh Moriarty 表示：“我们与微软的合作将加速我们成为英国领先的人工智能杂货商的雄心。

“这是我们未来三年投资转型的重要方式之一，使我们能够在效率和生产力方面再次实现重大飞跃，继续提供领先的客户服务并为股东带来回报。”

新的合作伙伴关系是在这家超市巨头  二月份公布其“Next Level Sainsbury's”战略之际达成的。它阐述了如何通过优先考虑食品、Nectar 卡和便利来提高利润，并公布了一套新的10亿英镑成本节约计划。