又爆“女员工被性侵”，阿里到底哪里出了问题？

前有高管“桃色事件”，今又被爆女员工被性侵，阿里到底怎么了？

8月8日凌晨，阿里巴巴董事局主席兼CEO张勇用“震惊，气愤，羞愧”，表达了对已被警方介入调查、冲上热搜的“阿里一员工涉嫌性侵女同事”事件的感受。

除了全力配合警方调查、接受法律层面的相关处理外，正如张勇所言，阿里“该道歉的不仅是HR团队，相关各级业务主管都有责任，都首先应该为冷漠、为没有及时处理而道歉！”而且，“从我开始，从管理者开始，从HR开始，我们阿里每一个人必须有深刻的触动、反思和行动！”

没错，对于本次爆出的侵害案件具体过程，在此无意赘述，相信终将尘归尘，土归土。此文只想通过近几年阿里爆出的几件冲上热搜的“新闻事件”，从企业经营、企业文化的角度，聊聊这家企业。

2016年，已经对实体零售企业发起并购攻击的线上巨头，逐渐走向高光时刻。当年阿里已经入股多家区域龙头企业，也正处于酝酿并购更大的高鑫零售的“前夜”。同年9月，正值如日中天的阿里，却发生了一件轰动行业的“抢月饼小插曲”。

4位码农小伙伴，在中秋前的线上营销中，因工作便利“耍小聪明”、多刷了124盒月饼，便被阿里以雷霆手段“扫地出门”。过分吗？事件本身不算大，但涉及到了诚信理念、消费者利益的原则性问题，祭出的“果断斩杀”，彰显了阿里在触动企业文化、价值观取向层面上的“零容忍”与诚信形象。

4年过去，中国零售业在格局重构中，也在不断发生着变化。

尤其在2020年开始的疫情防控常态化下，机会与挑战不断相互转化，与传统实体零售企业一样，传统线上巨头同样面临着不断出现的新模式、独角兽等新力量的冲击，即使阿里这样的巨无霸，也在不断受到各方挑战。

也就在这一年，作为阿里少数头部人物之一的淘宝商城总裁蒋凡，爆出“桃色事件”，几乎已到手的“杭州高层次人才”认定，也因此中止搁浅。蒋凡被取消阿里合伙人身份，记过降级。

再回到这次爆出的“阿里女员工遭受性侵害”事件。

无论是其直接上司，还是相关合作商户的侵犯行为，属于法律层面的问题，一切涉嫌违法犯罪的行为终将在警方的介入调查下，水落石出。

但是，具体到本次事件发生以及发生后阿里相关人力、管理层面的处理，也能反映出这家企业企业文化及价值观取向。

按照当事女员工说法，是被其上司强行要求到济南出差，因谈合作、陪客户被灌醉，遂又先后被多次侵犯。这就涉及到阿里内部对一些业务的开展模式以及纪律要求是否存在漏洞或监管不力。

有观点说，阿里这么大的企业，员工应该牛的不得了，还有必要对客户献殷勤？其实，这也是对像阿里这样巨头企业的不了解。尤其其旗下像淘鲜达这样的赋能公司，要想说服同样发展受挫的区域中小零售企业与其合作、顺利拓展业务，该装孙子时也得装孙子。再大的企业，很多方面的业务也与其他企业一样，遵循着“甲方乙方”的规则，看哪一方更需要哪一方。

所以，发生这次淘鲜达的几位同事在宴请上的“很拼”，也就不难理解了。但是，市场有其游戏规则，企业、个人更应有自己的价值观底线以及法律红线。

比如，在阿里企业内部机制、执行方面，是不是有着充分、严格的对员工、尤其对女员工相关权益、利益的保障与相应惩处措施？可以引起相关管理者的足够警惕与起到不敢越雷池一步的震慑作用。

显然，这一事件的发生，没有看到阿里企业的管理者对下属员工的必要关爱与保护，反而有种一切以“合作达成为上”的态势。

再说事件发生后不断发酵过程中，阿里相关涉及到的管理层以及HR对此事件的处理节奏以及重视程度，一次次失去了将问题有效弥补解决的时机，反而给人一种“看热闹不嫌事大”的感觉。

对自己同事的此种遭遇毫无同理心、毫无重视之举！那这，是不是又是阿里企业文化以及价值观取向上的鲜活体现呢？

难怪张勇要在震惊、气愤、羞愧中发文，“这已经不是一个单独的事件，从我开始，从管理者开始，我们阿里每一个人必须有深刻的触动、反思和行动！”张勇的“震惊、气愤、羞愧”六字，既有对涉案当事人各方的无底线、无法律红线意识的震惊，更有在事发后相关管理者、HR对当事同事的冷漠、拖延处理的气愤，没有一丝对员工关怀、体现阿里企业文化的技术含量！

企业经营、业务开展的压力，任何一家企业都有。业务的“城池”可以失守，但一家企业的企业文化与价值观取向的底线，可千万不能沦陷！

或许，张勇更为焦虑的是，这件事进一步暴露出：阿里迫切需要在价值观取向及落地层面，进行反思了！