百货面临亏损不得不转型 是谁抢走了百货的流量？

其实，百货业萎靡的主要原因在于自己：忽略消费者升级的事实，线下体验差，差异化商品变少。

2016年上半年，在单体百货、购物中心以及2000平方米以上的大型超市业态中，22家公司共关闭了41家店铺。其中，百货与购物中心15家，歇业店铺的营业总面积超过60万平方米。被关店铺持续经营时间平均为6.84年，其中，百货与购物中心为8.67年。

在电商发展迅猛的情况下，大部分百货增速都为负数，百盛和南京百货出现了亏损的状态。

很多人把百货行业的萧条的原因归于电商的发展壮大，抢占了一部分市场导致百货行业冬季到来。但是丁昀认为百货行业的萧条这并不完全是因为电商，他认为电商只是抓走了对价格敏感且不需要服务体验，对标准化产品有需求的客户，这些客户本来就不属于百货，百货主要针对的是高端消费人群。

“百货业萎靡的主要原因在于自己，第一是忽略消费者升级事实，第二线下体验差，第三差异化商品变少。”