万达“反腐”与零售重提“价格战”

反腐战，价格战，近日行业发生的两件事，反映出重压下的商业零售业也在倒逼企业采取一些非常手段。

万达反腐、恒大地产资不抵债、碧桂园架构调整积极自救，债务风险下地产巨头的日子不好过。关于万达的高压“反腐”，观察者如此评述，“眼下正为钱发愁的万达，在内部反腐上下起了狠手”，从过去这些年看，这家企业似乎一直都有高压反腐的传统，王健林亲掌的审计团队，据说每年要审计一两百次，审计对象在万达内部“全覆盖”。

就是这样一种高压、严苛的企业内部“反腐”氛围，却屡屡发生员工、高管违纪违法被处理的现象。公开资料显示，2006-2013年，除了2007年，每年都有一批查出违规违法被处理的员工，2018、2019、2021、2023年，每年都有高管被带走。

这样的状况，首先值得万达决策层反思。

一是，反映出企业最高决策者对经营业务的整体把控力度不够，缺乏事前威慑力。

二是，从企业制度、文化建设层面，对业务运营的事前监管、约束不够。

三是，高管层面的腐败屡禁不止，一定程度上不全是个人的问题，企业的流程管理、考核机制或执行层面是否存在较大问题。

四是，审计部门看似严苛、神秘、很有威慑力，但最高级的审计是“防患于未然”，事后追责企业就已经处于被动了，毕竟商业企业的主要使命是要搞业务、追求利润，而不是“调查办案”。

但是，万达的可贵之处同样在于老板的魄力、敢于屡屡自曝家丑，一定程度上说明主导这家企业的还是占据上风的正能量，这样的企业就不会因此遭到致命伤害。可怕的是有些巨头企业，只有整改反腐的心、却不知从何下手，更没有换血断臂的魄力，以至于温水煮青蛙的保守氛围掣肘企业的变革与进步。

在针对企业贪腐问题上，过于保守与激进均不可取，更多受到企业自身经营发展基因以及企业文化影响，也就是企业创始人、决策者的影响，防患于未然、将贪腐现象消灭在萌芽期，企业要多在管理、运营流程制度以及事前监管上下功夫。

对于当下的零售企业，不仅面临着行业模式的转型变革，也面临整个上下游产业链供求环境的矛盾变化，供应冗余化、多元化，需求细分化、碎片化，传统零售业的蛋糕在缩小、企业生存压力在增大，零售企业应将这样的危机意识传递给每位员工，更不容许贪腐行为耗掉企业的抗风险力。

另一个看点，是电商巨头重提价格力。

继京东今年提出渠道下沉、重拾低价战略后，淘天集团首席执行官戴珊近日也透露，2024财年第一季度（4-6月）淘宝天猫的业绩增长远超市场预期，将继续满足国内不同消费群体的需要，坚持大力投入价格力战役，扶持中小商家。

近一年来，可以明显感受到以京东、阿里为代表的线上线下一体化发展的巨头，再次强化了电商平台赋能与低价战略的作用，更多是在为上游中小微生产、加工销售商户企业的生存、发展提供更为高效的终端渠道。

包括抖音、快手等短视频内容流量平台，今年以来也在通过内容电商、直播带货等多种方式加大对上游中小微商户商品销售的渠道支持。

折扣店、奥莱店，传统的线下实体店不断涌现诸多直接打出“价格牌”的新业态品牌，而且一些传统连锁零售企业也在试水这样的折扣店。

那应该如何看待当前零售行业重提的各种“价格力，价格战”？

一是，迎合了当下消费心理，同时也是对上游中小微生产制造商生存力的激活与支持。

二是，正如淘宝所言要满足国内各种消费需求，传统连锁零售企业要有清晰定位，自己企业的商品资源在满足哪种消费群体上有优势，对零售企业来讲，折扣店有能力做、就是增量，没能力做、就把原有的供应链体系做扎实，把适合自己的消费群体服务好。

三是，消费者终将回归理性、找到适合自己消费的渠道，各种打着低价招牌的折扣店更多将成为阶段性的短期行为，同等品质下的低价才是真正的低价，商品不同下的低价或伪低价，不会对供应链扎实的传统零售企业造成致命冲击，反而更有助于其夯实差异化经营的优势。

至少目前各种业态的运营模式，还没有说哪种商业模式实现了流程、效率、成本上质的突破，对比其他业态模式有明显优势、能够形成价格壁垒，而所谓的低价，更多是一种市场细分、营销策略与客群定位的传递。

8月15日国家统计局发布的7月份国民经济数据显示，全国居民消费价格指数（CPI）同比下降0.3%、环比上涨0.2%，1-7月份，CPI同比上涨0.5%。

其中，7月食品烟酒价格同比下降0.5%，衣着价格上涨1.0%，居住价格上涨0.1%，生活用品及服务价格下降0.2%，交通通信价格下降4.7%，教育文化娱乐价格上涨2.4%，医疗保健价格上涨1.2%，其他用品及服务价格上涨4.1%。

7月份全国工业生产者出厂价格同比下降4.4%、购进价格下降6.1%，1-7月这一数据分别为下降3.2%和3.5%。

上述食品类、生活用品及服务、工业生产品的价格下降，一定程度就是上游食材、生产制造商产能过剩、竞争激烈的反映，体现出上游大量商品资源迫切需要实现快速周转、释放库存，也是电商巨头重提低价、各种折扣业态快速发展的重要驱动因素。

无论有没有通货紧缩的问题，零售行业都遇到了上游产能过剩尤其是中小微生产企业的产能压力、和终端消费趋紧的阶段性难题，而解决之道必须兼顾生产活力与消费信心恢复。

传统零售企业的增长一定是越来越难，有能力的企业已经开始切入以食品、日化为主的快消品折扣店赛道，寻求市场增量，比如家家悦、河南大张、福建冠超市等区域龙头；没有精力拓展这一阶段性折扣业态的企业，要将全部精力用在主营业态的基础设施、核心竞争力打造上，但坦白讲，除了拓展规模带来的业绩增长外，同店的可比增长，将主要依赖降本增效。

过去的价格战，是真刀实枪地拼实力、拼价格，现在重提“价格力、价格战”的概念，是建立在品牌丰富、商品组合丰富、满足消费场景差异化基础上的价格策略，更多是阶段性筛选客群定位与营销噱头。因为渠道细分、碎片化消费下的零售业，已不再可能回到价格厮杀的时代了。