【编者按】
学习是每个人一生的旅程,零售的千变万化更让零售人松懈不得。龙商网“走进名企”系列培训活动本期走进了全时便利店,在名师指导下,学习与实践相结合,全面分解了便利店拓展之路。下面周刊君就为你分享本次学习内容,并用50多张图片让大家了解全时的商品、服务。

“这样开店真是头一次见识到!”
“老师们的水平都很高,很务实!课程讲解得很细!”
7月31日,为期两天的“走进名企之全时便利店——便利店拓展之路”培训课程结束,不少学员向记者表示时间过得太快,感觉自己还没有学够。
据悉,本次培训活动由龙商网主办,共有50多名来自河北、湖南、山东等多个省份的企业高层人员参加,培训活动主要包括名师讲演、实地考察、亲身交流等部分。
培训第一天的主讲人是WOWO便利(中国)管理公司创始人兼董事长、四川大学锦城学院兼职教授汤耀华。拥有三十余年经验的汤老师,以自己经营的WOWO便利为例,从便利店的概念概念、服务群体、商品架构、盈利模式,到便利店服务的用词规范、城市定位、商圈的调查范围、拓展人员的培训和考核,以及现阶段设店原则、房东类型的心理分析、谈判的准备工作、门店的财务分析、合同谈判的层次和速度、进退的节奏,深入浅出为学员阐述了当下在国内开便利店所要注意的事项,在开店过程中可能遇到的问题。其幽默的语言风格,让课堂妙趣横生,迅速拉近了与学员们的距离。课间,学员们纷纷就自己目前遇到的问题向汤老师讨教、交流。
课上,汤老师用实际数据表明,中国、日本与美国便利店的产品结构存在的较大差异,建议学员在实际运营中要留意中国特色问题。他认为便利店以方便即食为特点,价格竞争不是唯一的营销策略,主要的消费对象必然是追逐时尚追求快捷的年轻人。相关统计也表明,目前85%的消费顾客是35岁以下的男女青年,另有部分学生和中年顾客。
要让便利店可持续经营,具有持续的竞争力。汤老师表示,店铺面积一般在50到200平方米,租期不得少于8年;目标客户的规模,一般500米范围不少于3000户,低收入地区要更高;交通方面要求行人进店、开车、停车方便。
同时,汤老师还用实例向学员们正式社区店、商业区、办公楼等不同商圈的优势和不足,并帮助学员找出自家便利店的重要磁点。
一天的课程,在愉快的氛围下结束,许多学员意犹未尽,仍聚集在教室里就课堂内容展开讨论。
第二天早上不到8时,学员们聚集到酒店楼下,等待大巴车的来临。当天,学员们要参观全时便利店从第1代店到第2代店共3家门店。坐上大巴,学员们很兴奋,讨论着北京,讨论着即将要看到的国内首家“7-11+星巴克+吉野家”的全时便利店。
参观过程中,学员们仔细观察、认真问询,全时的工作人员也十分耐心地陪同、讲解。
下午学员再次回到教室,学员们迎来的是便利店行业的实力干将董老师。董老师结合自身经验与学员交流,同时又慷慨地与学员们分享了自己近期学习7-11的心得。
随后,全时副总樊涛也来到了教室。针对参观时许多不明白的地方,学员们同他展开了热烈的讨论,樊涛也向学员们进一步讲述了全时的定位、策略以及发展历程和下一步发展规划。
经过短短两日的学习,学员纷纷感叹道,能有这么一次交流的机会实属难得,希望这种类型的活动龙商网能够再次举办。



(编辑:糖依)



