创纪云叶为民：供应链，重做的价值

近年来，伴随国内加快产业数字化转型步伐，零售企业也面临供应链调整和运营效率提升等一系列问题。

近日，在郑州举办的第五届全国自有品牌大会暨蚂蚁商业联盟年会上，为帮助区域中小零售企业进行数字化升级，推动零售流通行业整体服务及效率提升，江苏创纪云网络科技有限公司、百年科技联合创始人兼CEO叶为民作了以“供应链，重做的价值”为主题的分享。

大家好！我的分享主要围绕零售企业的数字化，尤其是供应链采购环节的数字化变革。

如今，供应链已经成为零售和制造业的胜负手，数字化则是第四次产业革命的必然趋势。而采购环节在整个零售供应链及数字化过程中都占据重要位置。

蚂蚁商联从零到一，从创立之初12家成员企业到现在82家成员企业的发展历程，我都经历过。蚂蚁商联做了很多尝试去赋能2B、2C，同时，创纪云也有一个做S2B2C平台的初心。

接下来，我会从蚂蚁商联构建蚂尔科系统的角度，以及蚂蚁商联新的商业模式方面与大家进行探讨。对于蚂蚁商联及其成员企业来说，供应链的重做，又何尝不是一件更有价值、更有意义的事。

先谈一个宏观背景，这是Gartner公司发布的2021年全球供应链25强榜单，上榜的零售企业包括沃尔玛、星巴克、阿里巴巴等，另外一家上榜的中国企业是联想。

在中国零售行业，经过四年发展，蚂蚁商联由12家成员企业到82家成员企业，总销售额超过900亿。自有品牌的数量也由起初的一个“我得”，到现在的九个品牌2234个SKU，还覆盖了130多个工厂。这意味着蚂蚁商联已有的单品，包括即将发布的单品当中，所有成员企业的铺货率将达到60%。

整体来看，自有品牌建设的四个阶段，蚂蚁商联经历了创造产品的1.0阶段，到创造服务品牌的2.0阶段，目前已经进化到3.0和3.0plus的全新阶段。这个阶段实际上提供的是社区生态的平台，这也契合了今年的会议主题：生态力。

在叠加场景方案的3.0plus阶段，将涵盖蚂蚁商联的自有品牌矩阵，商联与生鲜传奇之间共享的自有品牌，或者联合开发的自有品牌，还包括商品、门店等场景的综合解决方案。

同时，综合解决方案是一个系统化、数字化的解决方案，而不只是线上资源对接或做一些促销辅助，所以我们很高兴见证了蚂蚁商联自有品牌的进展。

这样的成功并非偶然。蚂蚁商联有三大要素驱动其不断向前，第一，超强的认知能力。无论是蚂蚁商联的领头人吴金宏董事长，还是蚂蚁商联成员企业，都对自有品牌建设的认知高度统一。

第二，蚂蚁商联有坚实的用户基础。沉淀的用户来自于蚂蚁商联82家成员企业，以及成员企业背后的消费者。

第三，蚂蚁商联最强大的地方是组织。这也是推动整个自有品牌建设的核心动力。蚂蚁商联的组织力，让我想到一个字"长”，它既可以诠释为zhang，也可以诠释为chang。

首先，蚂蚁商联品牌进化的历程证明，这是一个高成长的企业。高成长体现在商联在积极去探索整个行业变革的趋势，率先布局自有品牌建设。

其次，蚂蚁商联有强大的执行力和整合能力。吴总带领的蚂蚁商联的一批成员企业，包括蚂蚁商联总部所有的小伙伴，有超强的执行力。他们可以整合一切可以利用的资源，把不可能做到的事情做好，把能做到的事情用匠心精神做到极致。从蚂蚁商联的车跑了多少公里，覆盖多少城区，可以说明他们的匠心。

最后，蚂蚁商联始终坚持长期主义。这种长期主义的精神在于，蚂蚁商联是在不确定的动态下，去谋求更长远的发展。比如随着原材料上涨，国内商品的价格每天都在变，商联提前从厂商端拿到了足够的资源，为大家“过冬”做储备。

对于蚂蚁商联及其成员企业来说，零售数字化变革的核心就在打造一个极致的供应链，这种供应链体系可以简单把它分成七个阶段。

七个阶段当中，从生产链到分销链，市场上有最火的两种方式。一是直播，直播是把整个分销链中的品牌、代理和零售商，用主播“代替”商家与消费者在直播间交流，所以简化了供应链。还有社区团购，是把品牌、代理和零售商变成仓库、小店和提货点，再给到我们的消费者。

如今，蚂蚁商联把供应链的流程缩短到，从工厂生产端到商联平台的成员企业，到成员企业的C端，实际上是一个M2B2C的流程，使整个供应链的成本降低，而整个供应链运作的效率得到提升。所以说，蚂蚁商联M2B2C的供应链流程，在做长的同时，做了更多的减法。

蚂蚁商联从去年开始构建蚂尔科系统，创纪云也有一个S2B2C的愿景。在构建这套系统的时候，在吴总的指导下，是想构建一个蚂蚁商联的产业数字化平台，包括蚂蚁商联数字中台、业务中台、AI中台。

在这个基础上，蚂蚁商联再去搭建S2B2C的平台，去连接我们的供应链、供应商、物流商，以及我们的采购数字化系统，可能还有B2B的商城、B2C的商城。这是蚂蚁商联蚂尔科系统，或者说是蚂蚁商联数字化的框架图。

蚂尔科系统最核心的是强调开放链进，协作共生。在这样的指导思想下构建四个平台：全应用链协同平台、供应商管理平台、全域营销方案平台、数据分析和共享平台，从而打造出一个精准对接和高效敏捷的数字化采购系统。

蚂尔科系统，或者S2B2C的平台，不是一套销售模型，而是服务模型，服务于蚂蚁商联成员企业，服务于蚂蚁商联上游生产厂商和物流供应商、服务商，服务于整个零售生态。

在服务于成员企业的基础上，首先是服务于产品。事实上，所谓的护城河并不存在，存在的只有持续创新，构建有价值力的产品。

有价值力的产品有两个属性，第一是价值感，第二是归属感。价值感只是对你产品的肯定，而归属感是消费者对你商品的热爱。企业要通过创新，构建更有力度的价值感产品，同时还要用更细致的服务构建商品的归属感。

其次，蚂蚁商联蚂尔科系统将持续赋能成员企业供应链。供应链中的痛点是比较多的，最核心的部分是怎么去解决和供应商之间的效率和协同问题。

最后，这套系统是服务于成员企业的营销场景。我们住酒店的时候，离开房间去电梯是不是经常不知道是出门左转还是右转。站在消费者的角度，假如在门口、在挂钥匙牌的地方贴一个相关指示牌，我觉得那种愉悦感、舒适感会更强一些。其实所谓的营销，就是营销服务。

蚂蚁商联不是价格促销，而是价值的营销。蚂蚁商联提供的是一套解决方案，而这种解决方案在营销的角度来看，是给成员企业一个方向，就像在酒店要看电梯的指示牌一样。所以我想，更多的营销就是体现出商联用什么样的理念，如何服务于成员企业，服务于生产商和供应商，服务于生态。

另外，数据即服务。在蚂尔科系统构建过程中，当B端成员企业有商品采购需求的时候，在蚂尔科系统里可以看到工厂在原材料、货源等方面的情况，然后决定整个供应链生态的运转流畅度。

据美国物流协会统计，全链路的数字化供应链当中，基本上，供应链效率提升三分之一，生产周期缩短三分之一，在销售端的存货周转速度提高三分之一，在EBIT利润指标当中，整个供应链的效率至少会提升13%，在工厂端会提升3.5到5个百分点。这样的数据服务是高度的协同，为零售企业的库存周转带来很好的帮助。

当蚂蚁商联和蚂蚁商联成员企业要实现数字化转型的时候，就势必要去推动，或者拉动整个产业的上游和配套服务的服务商之间的数字化进程。所以说，这种转型的力量是集群转型的力量，是技术蝶变的效应。

2021年全球供应链的25强报告当中，还披露了供应链领导力趋势的三个方面，而且和蚂蚁商联恰恰非常的契合。

第一，目标驱动的组织，蚂蚁商联是什么样的组织？蚂蚁商联的组织是三个关键词，紧密型、非营利、可持续。蚂蚁商联这几年成长最核心因素是整合力，这决定蚂蚁商联的组织必须是整个目标驱动的组织。

第二，客户驱动的业务转型。这里的客户，一方面是成员企业后面消费者的需求。昨天我跟一个生产酱菜的厂商老板说，你们酱菜的包装能不能改成更小一点的包装，甚至改成便携包装。这种需求就是消费者的客观需求。

另一方面是蚂蚁商联成员企业对自有品牌的诉求。比如西安松林超市的校园店，蚂蚁商联“极货”品牌商品，在整个系统当中销量是第一的。铺货率、库存周转率的改善，可以拉动整个产业链效率的变化，甚至是自有品牌定制的变化。

第三，数字化定义的供应链。从去年到今年，虽然蚂蚁商联蚂尔科系统刚刚起步，但是我们已经交付了两期，在交付的同时，最核心的还是帮助蚂蚁商联去实现整个供应链数字化的转型，进而推进整个行业链条的数字化转型。

前面说到，还有两个大的趋势，第四次产业革命，一个是碳革命，一个是数字革命。碳革命对应碳资产。数字革命对应数字资产，这两者最核心就是通过企业变革，推动整个行业供应链的进化，去提升整个行业的碳排放量降低，推动整个行业的数字化进程。

蚂蚁商联未来构建的供应链，与小米的供应链构成大致相仿。比如说拉动式生产、扁平化渠道，蚂蚁商联有工厂直接服务到成员企业；比如轻资产模式、柔性供应链和柔性生产等。我们和小米的供应链，仅仅差一个前面的C2B，随着全球联合采购的推动，未来我们有可能达成B2B2C的模型，进而能够形成C2B的循环。

小结一下。构建蚂蚁商联整个产业数字化平台，从战略上来说，我们是要瞄准整个产业的闭环，要形成整个生态链的闭环。同时通过产品矩阵和服务矩阵，推进蚂蚁商联成员企业采购供应链的变革。

蚂蚁商联的商业模式，还是以S2B2C的心态对零售供应链做一个完整意义上的模式重塑，持续构建蚂蚁商联数字化平台。

所以我的理解，蚂蚁的就是生态的，蚂蚁的就是世界的，蚂蚁商联一起走。谢谢大家！