东来哥致同行的一封信（上）

大家好！

非常感谢大家对胖东来的期望,关爱和帮助!

很早就想向大家介绍胖东来的发展历程、文化、思想、理念的变化,成长过程中酸甜苦辣的感人故事。从发展的道路上体现人性本能不断追求美好生活的愿望而努力探索的感受。虽然我们历经磨难、坎坷,但我们始终没有放弃对善良的不断追求，我们执着的寻求诚实、正义、公平、乐观、博爱、信仰的真理，并为之付出行动。我们始终鞭策自己的企业不要骄傲自满，时刻铭记我们的责任和使命，我们的身上还存在太多的不足。我们对真理的理解还太肤浅,我们的思想心态、心灵还背负着太多沉重的包袱，如:虚伪、自私、嫉妒、贪婪,这些恶的邪念占据我们心灵的空间，使我们的思想失去自由，挡着我们的想象力、创造力和智慧，让很多人只是虚伪悲壮的为面子、功利而活。有太多人不知道如何爱自己，尊重自己，让自己能真正主宰自己的命运和生活，让己的心灵更纯洁和轻松。我们牢记着企业的做人理念和做事理念:你心我心,将心比不是自己的坚决不要，不急功近利，要从一点一滴的小事做起……

用这种理念指导着我们制定企业的发展方向,鞭策着我们每一个胖东来人的思想和让我们的胸怀更宽广，心态更成熟,心灵更高贵,品德更高尚,做人更真实、善良，诚实。我们在成长的过程中,逐步明白更多更深的做人做事的理念、生活的理念、思想的理念和信仰的理念，我们要明白做人首先要液实，善良、勤奋、乐观、我们的心灵才会更高贵、品质更高尚、心态更成熟、思想更由,更有想象力，创造力，活得更轻,更自由、更自信、更幸福,更真实，也是真正为自已、为他人、为社会而活，无论我们身上有多少不足最起码让周围的人知道我们是真实的,是不断努力进步的。

我们发自内心的希望所有的人幸福、快乐,希望我们的生活环境整洁，温馨而美丽，人们彼此相互信任、相互关爱、相互尊重，充满着爱的和请，人们那在真心、勤奋、用爱心做着自己喜欢的工作和事业，人们彼此奉献的是稳重、细心、快乐的果实和价值。我们热爱大自然，爱护我们宝贵的家园，我们的环境:空气是优良的，食品是安全的，生活是时尚、浪漫的，身体是健康的，我们坚信只要我们共同努力，这个目标就会越来越近。

我们深知,我们走过太多的弯路，做错过太多的决定，犯过太多的错误，伤过太多人的心。我们也明白,我们从无知到明世理需要这个成长的过程。这些人生的经历更能鞭策我们不断总结自身的不足，逐步提升自己，完善自己，使自己更健康地成长。为自己、为他人、为社会做更多有意义的事，积累更多值得推广和借签的经验、技术、理念和价值。

回头来看我们的发展太快,我们的管理、技术、能力都不具备支撑从每一个胖东来人身上完全体现我们的理念,我们的体制和制度还有很多不足,这些不足也伤了很多顾客的心、员工的心、管理层的心。我们每一个胖东来人的专业能力还不能完全保证每个商品的品种质量、价格、售后服务都是安全的、实在的、合理的,能让每一个顾客放心,舒心,所以我们企业内部也在不断强化公司理念的培训考核,全面提升每一个胖东来人的综合素质和专业能力,让每一个胖东来人都明白怎样根据自己的个性,规划自己的人生和家庭。希望更多的人成为善良的人、快乐的人、专业的人、幸福的人、有大爱之心的人、有清晰的人生规划的人、有理想、有抱负、会生活的人走过这么多的人生旅途,很多人也希望能了解胖东来的经营经验,我们也真诚地希望我们的这些经营理念能帮助到更多的人,让更多的人能轻松、幸福对待自己的工作和开创自己的事业,让我们生活的环境更美丽、和谐、阳光和温暖,让更多的人更自信、更健康、更善良、更有爱心、更有激情。

给大家简单的介绍胖东来发展的思路、目标、做法为什么要发展。企业刚开始也只是为了生存,为了让自己过得更好,随着企业的发展,人与人之间彼此关爱,对员工好,对顾客好,员工对企业更投入,顾客对企业更认可、支持,人与人之间更真诚的尊重,你心我心,将心比心,大家的思想逐步升华,感情加深,人善良的面得到放大和体现,内心就自然产生了更好的愿望,也更明确为了实现这种愿望所必须承担的责任和使命,这种愿望就是希望大家和自己都过得幸福、快乐,希望企业的发展，越来越健康,大家能有更好的寄托,有更合理更好的回报,学到更多的道理、能力和技术，为了实现这种愿望,我们也在不断地寻找学习的榜样,不断总结自己所经历的坎坎坷坷,哪些是对的那些是错的,我们也明白以前做生意为什么失败,就是太贪婪、太急功近利、太急于求成、太自私,脑子里只想着挣钱,无论犯不犯法,只要挣钱都敢做,所以结果肯定是痛苦的(具体的经历我03年有一篇文章可以了解一下)那时更多的是感情用事、心胸小、爱计较,所以出了很多的矛盾和事情给对方和自己造成了很多伤害,想想都是不成熟,身上没有大爱之心,宽容之心,如果把对方的利益放在首位,去做事和处理问题,结果肯定是越来越好。1999年3月我们把这些人生的感悟总结整理,制定成企业的理念和准则并随着企业发展和感悟不断提升企业的文化品位和文化方向。

我们的理念更清晰、更具体、层次更高,我们对做人做事准则更认可和执行:你心我心,将心比心,遇事抱吃亏态度,不是自己的坚决不要,不要急功近利,要从点一滴的小事做起,坚信善良、乐观、正义、勇敢、节制、信仰、诚实、博爱的真理,这些准则是我们的思想更开放、更诚实、更高尚、学习吸收能力更强。

我们的企业文化信仰从1999年满足工薪消费,提升大众生活品质，到2003年创造财富、播撒文明、分享快乐，再到2008年受西方先进文化影响,他们身上体现出来的那种简单、真诚、自信,对生活、对生命、对真理,对自然热爱的态度值得我们学习和借鉴。我们不断总结佛教、基督教、伊斯兰教和我们的儒家思想的优点,根据这些信仰的普世价值观所体现出来的大爱理念,同时制定“公平、自由、快乐、博爱”的奋斗方向,使我们的理想更清晰,我们坚信我们的文化信仰的品味还会不断的提升。

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多希望不远的将来、人们都能怀着一颗美丽的心灵、静下来悠然热情的生活、人与人之间更多的是友善、信任、赞美和彼此成就、人们真诚的创造和享受着爱的美好！……我们努力的成长并用行动做好这方面的榜样！

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--东来分享