理性提升门店销售之途径〈一〉2022-11-25
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过去的十年，是中外零售业开拓及调整的十年。在这十年中，有门店因销售收入不佳而倒下，也有门店因用人不力而至灭亡，店长门店的灵魂人物，在一些私营企业，对店长这个人物的定位很不明确，甚至是盲目、空洞的，要么......
如何增加赠品的附加值2022-11-25
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随着市场竞争的激烈，赠品促销已经成为厂家在大卖场争夺战中最常用的武器之一。你也送，他也送，送来送去，商家、商场对促销赠品早已是司空见惯、习以为常，大家都想当然地认为促销赠品对他们就是一种配送，我提多少......
超大规模连锁的信息战略2022-11-25
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近10年来，在世界范围内，连锁业呈现井喷式的增长。伴随着连锁业的迅速扩大和门店的增多，使用信息技术来进行连锁管理成为一个必然的需求。然而，连锁门店的扩张速度远远超出了我们的想象。门店的数量以指数增长，门......
我国零供关系发展回顾2022-11-25
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在短缺经济时期，流通环节分为批发与零售，工商关系主要矛盾是商品“多与少”的矛盾，需求量大，供应量少，供不应求。改革开放以后，生产发展，商品丰富，批零一体化经营，工商关系主要表现为“零供关系”，即供应商......
藐视顾客——传统零售的要害2022-11-25
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中国传统零售（应该说是最近几十年发展起来的，原先被当做现代零售的那些规模化经营的企业），最大的问题是根本不在乎顾客的感受，他们更不懂消费者的心。去年下半年我在上海的红星美凯龙真北路店购买了几万元吴木匠......
零售业人力资源管理原则2022-11-25
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这次论坛讲的是人力资源，在企业当中做了9年，并没有直接管过人力资源，反过来是被管的。所以我想今天从被管的人力资源角度谈一点未来的看法，未来的事情还是以后再说，我们关注还是现在的事情，跟大家沟通三个事情......
零售业需要革命2022-11-25
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很多现象都在向我们展示着未来的趋势，如：邮局被快递取代，实店被网店收购，老才被新才取代等等。看看这些拥有几百家甚至上千家店铺的连锁店，证明我国零售业的发展潜力很大。不过，因为不少店铺实在是太不在意顾客......
超市通道费详解2022-11-25
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在各类这些费用项目中，有些暂且可以明码标价，但大部分无法明码标价。原因有三： （1）费用的确定不是单方面的约定，要通过双方的协商才能决定。如促销力度决定促销费用。......
便利店的即刻需求类型2022-11-25
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即刻需求的种类很多，从不同商圈的消费特点来划分，大致可以分为以下八种： 1、习惯需求。如有些顾客每天路过便利店，习惯于在便利店用早餐，晚上下班的时候再到便利店买点心。这种习惯性需求产生稳定的客源，服务的......