昂捷信息接连签约北京首航超市、陕西融通军民服务社

龙商网消息：近日，北京首航超市、陕西融通军民服务社接连选择与昂捷信息签约合作，开启符合自身发展诉求的数字化建设新征程。

无论是以商品组合变化、商品品类管理为核心的超市、便利店，还是注重资产运营管理和顾客渠道营销的百购、品牌连锁，通过信息技术与企业业务相融合的方式，提升企业运营效率，降低运营成本，精准高效地响应市场顾客需求，已经成为零售行业发展的大势所趋，也同样获得零售从业者的普遍认可。

然而，在零售行业数字化转型升级的过程中，成功的案例经验可以被借鉴，但绝不能照搬。企业更多的还是要从自身经营特点出发，因需而变，精准把握数字化建设的落地。

昂捷信息与北京首航超市、陕西融通军民服务社的合作，正是基于昂捷对这两家超市企业的业务结构、运营特点等企业实际需求进行具体调研分析基础上清晰认知，提供出高效、务实、个性化的数字化解决方案。

北京首航国力商贸有限公司成立于1998年，其前身为首都航天机械公司生活服务分公司，以生鲜食品超市和社区超市为主要经营方向。经过二十多年的持续发展，北京首航超市现已有门店40余家，分布于北京市九大城区，同时企业还坐拥一个上万平方米的现代化物流配送中心，年销售额近二十亿元，逐渐形成了生鲜经营、商品齐全、物美价廉的经营特色，深受区域顾客的信赖。

作为一家以生鲜商品经营为主要经营特色的区域优质零售企业，北京首航超市一直把生鲜供应链管理作为企业发展的重中之重。然而受制于商品自身属性特点的影响，生鲜商品在采购、仓储、配送、加工等各环节的管理难点较多，管理成本也较高。此番合作，昂捷信息将致力于为北京首航超市打造一套生鲜商品供应链各业务环节科学管控、全面提升生鲜商品管理的规范性和高效性、降低管理成本的仓储物流解决方案。

在过去的生鲜商品采购环节，企业往往要依靠人工经验对采购订单进行汇总分配，比价询价，费时费力，效率也有待提升。同时采购信息与库存信息联动难度较大，无法制定准确的商品需求计划。本次系统升级，昂捷信息将为北京首航超市提供一套标准化的生鲜商品采购作业流程，在确保员工作业规范化的同时，保证每个节点都有电子单据可循，全程跟踪可控。

生鲜商品的仓储配送往往需要经历相对复杂的流程，不仅员工工作量大，数据同步也较为困难，因反复作业而导致的生鲜商品损耗更是无法把控。未来，通过数字化生鲜供应链的建设，北京首航超市将实现高效的全链条生鲜管理体系。仓库到货的生鲜商品可以按门店需求数量进行分播，由系统自动合计分播总量生成验收单，分拣总量即验收总量，大幅提升工作效率，减少商品损耗。另外，结合PC客户端、PAD仓务通、叉车秤平板程序等各类硬件设备的支持，实现数据驱动下的人机融合，将员工从复杂的作业中解脱出来，让操作更简单，差异率更低，业务更高效。

在生鲜商品加工过程中，对于原材料和成品之间关系的管控往往是一大难点，由于二者关系不明确所导致的成本核算不准确、物料库存不清晰、成品产出率无法计算等问题更是屡见不鲜。因此，针对于生鲜商品加工管理的数字化建设，尤其需要系统规范配方工艺，明确原材料与成品之间的对应关系，进一步增强加工配置管理，从原材料计算领取环节便开始精准把控。同时，通过对产品库存储备数量的合理补充控制，实现生鲜商品加工主动生产和按需生产相结合的模式，生产资源利用效率和客户订单响应速度将得到大幅提升。

陕西融通军民服务社有限公司（简称：服务社）前身为陕西省军区军人服务社，创建于1955年，零售业务覆盖超市、便利、百货、药店。现有员工1200余人，年营业额超过二十亿。2021年，成功并入中央直属企业中国融通资产管理集团有限公司，成为中国融通商业服务集团有限公司独资直管的一级子公司。一直以来，陕西融通军民服务社都把“为军惠军”作为企业发展的战略宗旨，聚焦聚力主责主业，深耕营区服务保障，发展运营营区商超，服务营区官兵。然而在企业不断发展与调整的过程中，自身也面临着前所未有的挑战。一方面，军营营区店的特殊性对企业在商品结构管理、采购成本控制、物流运输效率等方面提出了更为严格的要求；另一方面，由于自身多业态经营的发展策略，也使得企业在管理运营等方面的信息化诉求难以实现。为此，陕西融通军民服务社期望通过本次与昂捷信息的合作，在数字化手段的加持下，全面推动自身的管理调整，促进降本增效，全力应对未来新挑战。

关于服务社信息化建设的规划，最终目标是建立一套面向集团战略层面的全渠道业务数字化平台。通过平台建设加速线上业务部署，加强在疫情及不确定因素的影响下，企业的运营和销售能力。基于平台化的应用，加强人、货、场的互动与协同，并实现数字化驱动，逐步优化零售端各业态业务，提升基于场景的营销促销手段，更好地与三方系统实现高效作业协同。最终实现全链路的数字化建设，构建围绕服务社的生态，共同为消费者提供更高品质的服务能力。

企业另一个业务重点为军队营区超市、营区便利店（统称为“营区店”）。营区店因为本身环境特殊性，与军营外门店（社会店）相比，在业务管理需求上有着极大差别，集中体现在商品售价定价低于市场价、门店地域分布广、网络环境复杂、市场较为封闭、销售时段波动明显、品类差异性大等诸多方面。因此，需要一套能够匹配营区店管理诉求的、集“采、供、销”一体的全供应链环节数字化平台。在满足业务诉求的基础之上优化各环节业务流程，加强系统管控及军区系统安全性建设，通过数字化体系的建设减少人工参与，强化自动化和智能化应用，从而提高作业效率，降低运营成本。

有理由相信，未来在持续聚焦于零售行业数字化变革的作用下，会有越来越多的零售企业像今天的北京首航超市和陕西融通军民服务社一样，在基于自身发展诉求的数字化建设过程中，选择与昂捷信息共同推进数字化技术与零售业务的深度融合，通过数字化变革实现经营成本、运营效率、顾客体验三者平衡下的最优。