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收银小票,作为顾客日常消费中习以为常,却又不可或缺的重要环节之一,在企业的发展变革过程中往往容易被忽略。然而,无论从顾客体验提升,还是企业成本优化,亦或是响应国家环保号召的角度而言,其背后都蕴藏着巨大的升级改造价值。 昂捷电子小票解决方案,...
收银小票,作为顾客日常消费中习以为常,却又不可或缺的重要环节之一,在企业的发展变革过程中往往容易被忽略。然而,无论从顾客体验提升,还是企业成本优化,亦或是响应国家环保号召的角度而言,其背后都蕴藏着巨大的升级改造价值。
昂捷电子小票解决方案,就能够将传统的纸质小票实现电子化呈现、保存,顾客消费后手机端即可收到电子小票凭证。后续也可随时通过会员小程序,查看交易流水记录及小票信息。同时,方案突破市面上现有电子小票解决方案对单一支付方式的限制,更加便捷、全面。
顾客端
1.支付后自动推送,减少收银动作,提升收银效率,通常可以将顾客的结账周期缩短3-8秒。
2.研究显示,超过90%以上的纸质小票都会被顾客随手丢掉,而电子小票则更便于顾客保存,无需担心丢失,退换货等场景需要时可随时查询、出示。
3.突破支付方式限制,现金、微信、支付宝、储值卡、银行卡等支付方式均可支持。
4.可与电子发票串联,电子小票附带开票二维码,一键开具电子发票。
消费后推送
顾客消费后实时消息推送电子发票,一键查看。
消费记录随时查看
顾客电子会员内可实时查询消费记录,有退换货等需求时便捷出示电子小票。
企业端
1.大大节约企业成本,仅纸质小票耗材一项,就能够为收银环节省至少50%的成本投入,同时还可减少硬件、电力等费用投入,大大减轻门店经营成本压力。(以区域龙头连锁零售企业美特好为例,每年小票成本支出就超过100万元。)
2.流畅实现公域向私域引流,可通过电子小票引流至企业小程序。
3.便于私域营销场景串联,为企业对消费者开展创新营销、服务拓展了新的天然场景互动口径,如:小票抽奖、低碳集点兑换等。
4.符合国家及社会当下对低碳、环保的趋势号召,促进企业形象提升。
5.依托于成熟稳定的平台能力,可快速落地应用。
公域向私域引流
私域营销串联
随着数字化在零售消费领域的不断发展成熟,各家企业对于数字化能力的探索也逐步由“大而全”走向“小而精”。昂捷电子小票解决方案的应用,就是零售企业于细节着眼,低成本、高效果数字化应用的一项重要探索,为零售企业引领低碳消费,优化成本结构,提升顾客体验带来有效赋能。
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