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皇太吉败了?告诉我们一个道理

来源:创客训练营 作者: 2022-11-25
从“一战成名”的爆款煎饼、把自己拖入红海的外卖平台,到成为链接供应链两端的社群,再到如今的关店风波,一度红得发黑的黄太吉再次引发争议。

本次拿皇太吉创业来当一次教材,餐饮人应该注意什么呢?

黄太吉选址和西少爷有些类似,西少爷选址哪里有白领,就开在哪里,而皇太吉只在一线城市开店。

从这点就提高了自身的逼格价值,而年轻人最喜欢的就是高逼格的事物,这种高调开店,能在年轻人的朋友圈迅速传播。

而在包装、店堂设计、服务员形象、话题、自媒体内容、包括创始人故事都是为了迎合目标人群,也就是我们说的以消费者为核心的全流程极致体验,体验,体验,重要的事情说三遍!

在别人以为皇太吉只卖煎饼的时候,黄太吉其实是在卖体验。比如那些心灵鸡汤式的小票语录、比逼格更逼格的 视频、赫畅轰动京城的外星人演讲,微博上秒回消费者吐槽与点赞,这一切的一切都让消费黄太吉的人贴上的一个有逼格的标签。吃煎饼,喝豆腐脑,思考人生。这 绝壁不是装逼。

同样是一杯咖啡,你在星巴克喝,和在街边咖啡馆喝,给你带来的绝对不是同一种体验。而围绕目标人群,打造的这种体验,试问你能做得到吗?

免费的WIFI、免费大白兔奶糖、免费红茶,亲切可爱的服务生(还有一个帅帅的老外),和星巴克比较,性价比高很多,和KFC、麦当劳比较,逼格又高很多。人均20-30元消费,把中餐吃了,把红茶喝了,又聊了些事情。

更何况,在我认为,所有的餐饮业其实核心是营造一个社交的场,这一点,我认为黄太吉做得非常好。他营造的消费场景和大量使用移动互联网技术、O2O解决方案,都极大满足了大都市青年的需求。

纵观黄太吉的发展历程,从一开始的煎饼果子,到进入外卖平台,关于黄太吉的舆论热点,大部分与其大张旗鼓的开店,以及人满为患的店面为大众所知。

黄太吉煎饼经历了短暂爆红之后迅速降温,繁华商业区的高昂租金、门庭冷落的销售业绩,令不少黄太吉煎饼店难逃关门厄运。

“好吃并非快餐成功的唯一标准”黄太吉的创始人曾经这么说过。但老实说,好吃不是唯一标准,但不好吃一定不会成为成功的标准。

(来源:创客训练营)

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