荷兰：15岁以上人群中78%是网购者

在2015年第一季度，荷兰消费者在网络购物方面花了44亿欧元。去年同期，荷兰在线消费额38亿欧元，这意味着电子商务行业同比增长了16%。

雨果网了解到，GfK研究发现，在2015年的头三个月 荷兰网络订单数量比去年同期增长了19%。在去年同期，消费者完成了3000万网络购物订单，而今年第一季度，这个数字已经上升到3560万 。

同时，网上购物者的数量增加了。与2014年第一季度相比，荷兰网络购物者增加了4% ，15岁或以上的荷兰人中78% (1090万人) 在今年前三个月有过网络购物的经历。

“网上购物的障碍或通多渠道购物的障碍已经被渐渐克服了”， PostNL Pakketten Benelux商务总监卡洛斯·门德斯说，“如今，像Sunday delivery这样的配送公司的存在，消费者可能随时随刻可以收到网上订购的物品。”

电子商务不仅仅是销售像 服装、消费电子、玩具之类的实体商品，同时还包括在线服务。然而，实体商品的销售仍占荷兰电子商务80%的份额 。不过，网络服务的消费数量比去年同期增加了28%。

在线服务不仅仅是传统服务供应商在供应，互联网时代涌现出许多新兴的在线服务供应商。

过去5年间荷兰的商店数量减少了2%，特别是电子用品商店关门数量尤多。以小城市和小乡村为甚，那里的电子产品店关门率为10%。相反的是超市和百货店的数量增加，尤其是在有10万以上居民的城市。

在荷兰，网上订购旅游、度假和住宿产品最为热门，其次是服装和体育用品；女性倾向于网购服装，男性则倾向购买软硬件及其他电子产品。