阿里巴巴首家新零售试点门店 只是新零售冰山一角

阿里巴巴新零售对线下购物场景的改造包括将线下门店打造成与线上交互的“秀场”。

阿里巴巴商家事业部新零售项目负责人韩操说，现在传统的线下门店的营销玩法无非就是打折、赠品等，素型跟新零售平台合作以后，设计了一个线上直播的功能，在门店开辟了一个线下体验的“秀场”，开业至今已经试验了很多品牌厂家互动的直播活动。3个月后，阿里将整合资源，比如千牛直播将作为第一批的直播平台引进。届时，很多淘品牌将把新品发布放到线下的秀场，整个素型门店的消费者体验将形成“买完了以后可以秀”的展示的平台，门店成为一个互动营销的线上线下交互的新体验场所。

在“双11”复盘会上，阿里巴巴集团CEO张勇阐释“新零售”时就提及，新零售不单单是线上线下融合的全渠道，目前至少应该包括全渠道，网红经济，娱乐化营销、全域营销等新一代营销模式与用户的交互行为;人工智能、AR、VR等未来新技术对商业的驱动;业务数据化;反向影响供应链，实现C2B等多种表现形式。

概括来说，阿里巴巴在素型店上做的新零售试验，寻求的是全商业场景化的解决方案。目前主要的手法是依靠大数据，基于顾客LBS地理位置为线下店做客群定位、选品匹配、和关联销售，最终用有联想的、体验式的场景陈列，便利的会员服务，勾起消费者强烈的购买欲望。这种探索设若成功，就是对线下消费动线和消费场景的改变。

阿里巴巴商家事业部总经理张阔称，素型是阿里首家新零售改造的线下试点门店，目前还处于试运营阶段，更多新零售功能还在陆续开发中。未来每天看到的成果都会不一样。

（来源：中国财经时报网）