北京时间11月11日晚间，面对500多名中外记者，阿里巴巴集团CEO张勇表示，今年双11，阿里零售平台将8个产品，创下销量世界纪录，其中手机销量超过300万台。张勇表示，世界纪录见证了中国消费的巨大力量。这也体现了阿里通过大数据，个性化进行移动端创新，同时把娱乐和消费结合，把全球优质商品带给中国消费者的成效，这三点极大的变革提升了消费者体验。
张勇透露，今年双11，有坚果、牛奶、蜂蜜、汽车、手表、手机八种产品，冲击单平台单日销量的世界纪录，其中手机销量超过300万台，销售额35亿，远超过中国任何线下线上渠道。
张勇指出，创下世界纪录，这反映了中国消费者的巨大力量。今年双11经过充分预热以后，已经把消费者的热情完全点燃了。中国消费者对高品质商品的需求令人惊讶，今年双11有3000万消费者购买了国际品牌的商品，有两个人买了七万多元的马桶盖。“以后不用去日本了，消费者手指动动，非常方便。”
今年双11无线成交占比始终在70%左右，最高曾达80%以上。阿里有所预判，今年重兵投入，通过阿里巴巴积累的大数据进行移动创新和个性化，提升用户体验。张勇透露，结合移动购物的特点，天猫双11琢磨了各种产品细节，设计了早高峰上下班，10点30后难忘今宵专场，取得很大成功，同时利用地理位置，时间维度，消费者画像等一系列阿里的大数据，推送个性化商品。
张勇说：“今年双11绝大多数网上的产品都是基于大数据和个性化来推荐的。大数据和云计算，怎么样使得大数据真正能够跟电子商务、跟商业完美结合起来，帮助商家管理维护用户，这是未来重要的一个方向。“
今年双11另一个亮点就是双11晚会，张勇表示，通过双11晚会，我们第一次看到了娱乐和消费结合的巨大力量。张勇透露，明星上台和其代言的品牌形成了强大的互动效应，节目走到哪里、明星们提到哪些商品，线上流量就直接暴涨。张勇表示，通过多屏互动产生化学效应，特定的身份合一了，同时是消费者，又是观众，娱乐非常好地把电视和手机、消费者，通过互联网能够更好地连接起来。
（编辑：叶子）
