在互联网迅猛发展的今天，电商挤压说甚嚣尘上。但大悦城认为，线上线下的互通融合是大势所趋：二者并非简单的竞争关系，购物中心应当把握机遇，从服务目标客群入手，牵手线上，实现多维竞合。
2016年的8城“疯抢节”以一场单日销售破2.56亿的商业传奇打造成了一场契合O2O时代的极致消费体验，构建了全新的商业模式。
那么今年他们会怎么玩呢?
作为一个年销售额150亿元，客流1.3亿人次的全国性购物中心，大悦城并不满足于只在线下开门迎客，它还要创建一个更大的商业生态圈。
而作为日完成订单量超过一千万，全球首个千万级日单量外卖平台，美团致力于通过互联网和大数据的场景营销，为实体商业带来人流量的增长与消费增长，同时帮助购物中心实现在招商、运营和用户购物等三个方面的良性提升。
两者“和亲”之后，会碰撞出怎样的火花呢?
消费者研究白皮书发布
昨日，线下、线上两大巨头——大悦城与美团点评正式签署战略合作协议，并发布《大悦城X美团点评消费者研究白皮书》。
本次公布的“和亲”计划中，大悦城与美团点评将初步在以下两个方面推进战略合作的达成：
第一，实现商业数据与信息的共享。双方将高效推进包括客群消费行为信息、消费偏好信息、商户信息、商圈商场信息等多个维度的互通。
第二，实现各商业链条间的对通。双方将以战略合作为依托，优先为彼此置换线上及线下资源，优先在彼此平台上开展先锋业态、体验活动等合作。美团点评将通过线上丰富的功能入口，根据消费偏好、距离等信息，进行精准营销，给消费者更多接触面，为大悦城导入更多客流。大悦城则通过其丰富的商户资源、体验娱乐餐饮业态、新奇的推广活动，提供更多元、更丰富的消费场景，满足线上消费者的需求。
大悦城地产商业管理中心总经理吴谷丰表示，“线上线下互通，多场景的接入，既包含了商户资源、消费者，也吸纳更多线上生活服务平台上，最终形成一个多元的生态圈，这就是目前我们想要做的。”
发挥实体优势，打造O2O闭环
跨界，近年来成为营销推广最常用的一种方式。玩法新颖、吸引眼球，但单次单维度的跨界合作并不能真正满足消费升级的需求，也不能真正让实体商业在电商夹击中真正冲出来。
中科院教授吕本富表示：“如今的互联网企业已经从跑马圈地、野蛮生长的“上半场”，进入到精耕细作、提升价值的“下半场”，更加注重用户体验、产品质量、社会福利以及企业价值，在这个过程中，要有一个平台带来的多重社会价值也将不断外延，并最终成为未来互联网+创造价值的主旋律。”
在2016年，大悦城上线了全新的统一的APP，全国首个会员体验中心良食局也作为重要的功能模块同步上线，旨在通过APP和良食局，实现会员线上线下的转化，构成一个完美的O2O闭环。此外，大悦城也不断与线上平台开展积极地合作和互动，利用线上流量给实体商业导流，给线上消费者更多完美的消费体验，也给消费者更多线上线下自由切换的可能。
大悦城一直在强调“经营客流”，做好“18-35岁的新兴中产阶级”。在移动互联时代，需要给消费者更多触点，从线上走到线下，从线下走到线上，这就需要大悦城在自有平台的基础上，引入第三方的资源，利用自身优质的会员资源、商户资源、娱乐餐饮体验业态，联合线上平台，建造大悦城自有生态圈。
大悦城合作试水成效初显
商业生态圈有着共生、互生、再生的关系。共生是说圈中的商业体盈利的基础是相似的，这要求圈中好友与大悦城的目标客群在某种程度上是相似的;互生是说圈中商业体之间的资源是互惠的，这又要求圈中好友与大悦城的盈利点相互补充相互丰富;再生是说圈中商业体的盈利是可以循环复生的，这要求圈中好友是共处在商业链条的闭环上的。
近年来互联网的行业巨头也对实体商业有着浓厚的兴趣。作为主打时尚潮流的大悦城，凭借优质的实体商业资源，成为线上平台理想的合作方。
大悦城和美团点评有着高度重合的用户，这是双方展开合作的基础。2016年，美团点评就与大悦城有了一次非常成功的深度合作——“910大悦疯抢节”，打造了购物中心与电商全业态O2O购物疯抢新模式。期间，大悦城实现了2.56亿元的销售业绩，美团点评超过8万的团单，点击破8000万次，拉动销售额1.49亿元，双方线上+线下团单转化率高达87%以上。目前，全国大悦城均已在大众点评上线。
西单大悦城与蚂蚁花呗也在2016年6月达成战略合作，开通会员联名卡，大悦城顾客可以预支蚂蚁花呗的个人额度，线下购物，线上还款。合作仅半年多的时间，花呗支付超过12万笔。
大悦城与线上平台强强联合打造O2O的商业模式所具有的优势已经开始显现。
构建多元消费场景，大悦生态圈互利共赢
大悦城与美团点评的合作，是大悦城商业生态圈战略的重要一步。美团点评作为目前国内最大的生活服务平台，拥有庞大的用户群体、线上资源和入口，而从大悦城的业态配比和经营理念上也不难看出，大悦城在零售、餐饮及娱乐上的消费体验也颇具实力。线上消费、线下体验，形成一个闭环相互导流，极大地丰富了消费场景，并提升消费者购物时的娱乐体验。
大悦城今年还将与其他互联网平台合作，包括移动支付、票务、视频、出行软件、旅游和动漫IP等类型的合作伙伴方，在双方的业务和数据层面进行嵌入，建立一个包涵了企业间的互动，资源的承接互通，行业间的共生，价值链的互惠的生态圈。
可以看出，大悦城作为掌握着真实客群资源的实体商业，与互联网寻求多维度的联通点，利用自身拥有的零售、餐饮、娱乐、休闲等多种业态，与伙伴彼此承接、促发价值，让各类资源的产生与交换在圈中形成良性循环，从而实现真正的互惠共赢。
