线上线下融合的模式无论是在中国还是世界,都正值风口,与此同时,这也不仅是电商和零售企业的狂欢,政策也早已为其做了背书。
为适应经济发展新常态,推动实体零售创新转型,11月11日,国务院办公厅印发了《关于推动实体零售创新转型的意见》,指出要鼓励线上线下优势企业通过战略合作、交叉持股、并购重组等多种形式整合市场资源,培育线上线下融合发展的新型市场主体。
实际上,政府政策支持线上线下新零售发展并非一朝一夕,早在去年9月,国务院办公厅就发布《关于推进线上线下互动加快商贸流通创新发展转型升级的意见》,提出要加强线上线下互动,促进线上线下融合,不断优化消费路径、打破场景限制、提高服务水平。
政策支持下,电商巨头已经开始扎堆线下,日前,马云提出新零售概念,称以后“纯电商”的日子会越来越难过,实体与电商的界限将越来越模糊,纯线上或纯线下都将被边缘化,线上线下融合才是未来发展之道。
马云不仅说了,还迅速的投资了线上商超三江购物,布局新零售的决心可见一斑。
其实,马云提及的新零售模式,行业中早已有先行者在成功运作,那就是多点+物美模式。
据了解,多点与物美在一年多的合作中,双方采用线上线下统一供应链体系,重塑采购、商品管理等环节。物美为多点提供供应链和门店支撑,多点为物美带来了互联网技术和运营手段,这种线上线下联合的商业模式,实现了双方在用户、商品及服务等方面实现互通。
正是由于线上线下“协同作战”,今年双十一期间,多点自11月10日20点开启巅峰盛惠,截至11日15点,多点订单妥投率已经高达94.49%,让用户在双十一当天享受到了“凌晨下单清晨收货”的优质购物体验。
在多点内部人士看来:“做全渠道零售电商,最重要的是站在消费者的角度思考,消费者既可以在线下商超选择,然后在线上下单购买,享受快速送货到家服务,也可以在线上下单,去线下自己提货。”
值得一提的是,多点+物美的新零售模式正相互借力共同实现大跨度增长,据悉,在双11期间,多点订单量超额完成任务,物美实体店销售额也同比增长65%。
业内分析人士表示,在新零售模式下,线上线下企业互相融合,可以充分利用彼此的优质资源,既能提高实体门店的整体运转效率,又给线上零售平台提供了更多发展的空间,彼此的合作更能形成“1+1>2”的效果。对于多点和物美而言,由于其采用的新零售模式正好站在行业新的风口上,加上国家在政策层面的大力支持,未来爆发性增长无疑是大概率事件。
(来源:中国网)



