飞凡迈出新零售第一步

新零售是因应人们的消费升级需求而生的，那么新零售就必须具备能够满足人们消费升级时期追求品质、个性、体验等新诉求的特征。马云用新零售取代电商，意味着传统的电商已经不能满足这些用户诉求，只能通过拓展线下找答案。因此第一步，场景是发展新零售的必要条件，没有线下场景，零售还是会停留在传统电商鞭长莫及、捉襟见肘的阶段。但是，拥有场景不等于拥有了用户喜好，习惯于在线智慧购物的他们，希望在线下也能享受到同样超凡的消费体验；而线下实体想要交付这种体验，就需依靠互联网科技，实现智慧化改造升级，打造出智慧场景。因此，可以毫不含糊地说，智慧场景打造，是实现新零售的必经之路。

相比之下，天然拥有场景的线下实体，反而率先解决了最难搞定的一环，只需在场景之上叠加以互联网科技为代表的智慧能力，便能在新零售抢跑，并可能在后电商时代弯道超车。这一两年来我们可以看到很多实体展开逆袭的例子，譬如在万达商业、步步高、五洲国际、南京中央商场等集团旗下的现代化购物广场中，购物、餐饮、文化、娱乐多种业态有机排列、交织，形成了海量的消费场景，在此基础上它们利用飞凡“实体+互联网”开放平台提供的网络科技技术，引入智慧购物、智慧电影、智慧停车、智慧餐饮、智慧酒店等解决方案，提供了令人愉悦甚至尖叫的智慧场景消费体验，已经引发了网购“剁手族”回流线下的现象。

在今年的618期间，飞凡商业联盟成员企业为零售行业勾画出了第一幅智慧场景消费画卷：有WiFi上网、室内导航、智慧停车、排队等体验，贯穿用户入场、逛街、离场的每一个环节，线上与线下结合，智慧与场景融为一体，打造了不一样的智慧场景消费体验。这样的景象，可谓迈出了通向新零售的第一步，是传统电商可望而不可及的。

（来源：红商网）