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【店长学堂】收入低的导购一定存在这几种问题

来源:有功科技 作者:龙商网 2015-11-18
1、脸皮不够厚,嘴不够甜,手不够勤; 2、顾客进店时,热情的笑脸不够,一有拒绝就放弃,缺乏坚持; 3、对每一个顾客,缺乏亲和力的服务和跟踪意识; 4、对每天销售量漠不关心,混一天是一天; 5、只关注同事的收入,不关心同事的付出; 6、遇到问题不思考解...

1、脸皮不够厚,嘴不够甜,手不够勤;

2、顾客进店时,热情的笑脸不够,一有拒绝就放弃,缺乏坚持;

3、对每一个顾客,缺乏亲和力的服务和跟踪意识;

4、对每天销售量漠不关心,混一天是一天;

5、只关注同事的收入,不关心同事的付出;

6、遇到问题不思考解决之道,上缴给领导的全是抱怨和意见;

7、缺乏和顾客聊天意识,搭不上话而节节败退,成了“被动服务”;

8、工作外,很少主动加班;

9、缺乏向对手、同事、客户等学习意识;

10、细节做得不够,工作上粗枝大叶。

11、缺乏狼性、野性和匪性、胆量不足;

12、卖自己的功力太差、缺乏整合能力。

13、盲目说自己的卖点,忽视客户的真正需求;

14、功利性地帮助客户,让客户感到被算计;

15、只追求销量,不能给客户带来帮助和好处;

16、效率低下,浪费了双方的时间和精力;

17、忽视会员的积累,只依靠销售技巧或平台环境支持;

18、承诺客户未兑现,不诚信。

19、没有耐心,遇到不顺就想跳槽,形成这样的状况,关键在导购,但是好的平台可以激发人的斗志!平台很关键!


销售是什么?

1、生客卖礼貌

2、熟客卖热情

3、急客卖速度(效率)

4、慢客卖耐心

5、有钱卖尊贵

6、没钱卖实惠

7、时髦卖时尚

8、专业卖技巧

9、豪客卖仗义

10、小气卖小利

11、享受卖服务

12、虚弱卖荣誉

13、调挑剔卖细节

14、随和卖认同

15、犹豫卖保障

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