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王填:步步高线上线下一体化道路

来源:证券日报 作者:刘斯会 2022-11-25
10月16日,步步高商业连锁股份有限公司(简称:步步高)发布公告称,经中国证监会上市公司并购重组委员会审核,公司发行股份及支付现金购买南城百货的事项获得有条件通过。至此,步步高成功通过并购方式,挺进广西市场,形成了湖南、江西、广西、四川、重庆大西...

10月16日,步步高商业连锁股份有限公司(简称:步步高)发布公告称,经中国证监会上市公司并购重组委员会审核,公司发行股份及支付现金购买南城百货的事项获得有条件通过。至此,步步高成功通过并购方式,挺进广西市场,形成了湖南、江西、广西、四川、重庆大西南的格局。

而其背后的掌门人:步步高董事长王填的野心远不止于此。

10月17日,在山东青岛举办的联商风云会上,王填透露,继2013年12月26日上线步步高商城后,步步高将于本月29日正式推出“云猴网”。

据王填介绍,云猴网最大的突破是将原先企业内封闭式的平台变成了一个全开放、免费的平台。并且,云猴网旗下的5个子平台:电商平台、物流平台、便利平台、会员平台和支付平台都相互独立,形成一个闭环的生态系统。

在会后休息期间,王填接受了《证券日报》记者的专访。当天,王填与往日一样,一身标准的白衬衫加西装装扮,在约定咖啡馆坐定后,只要了一杯白开水,便开始了与记者长达一个多小时的交流。

对于工作,王填始终充满激情,谈及将推出的云猴网平台,他信心满满。

对于生活,他这样描述道:“我休息时间也在工作,可以说一天到晚都在工作,但做自己喜欢做的事情却不觉得累。”

云猴网:打造线上线下闭环

从早上六、七点到晚上十、十一点,你都能看到微信名为“大王”的王填在朋友圈分享各种链接,有的链接还配上自己的评论,内容都是与零售业、步步高公司有关的内容。有时候还有一些“心灵鸡汤”及服装搭配的文章链接。

在王填的名片上也打上了自己的微信二维码,通过扫一扫就能加入。在与记者交流期间,就有好几个人通过微信与其交流,他自己也戏谑道:怎么那么多人找我。

热衷微信,与步步高作为传统零售商发力互联网甚至移动互联网不无关系。王填告诉记者,因为有朋友向他转发了关于马云嘲讽传统零售商是拿大刀的,而电商拿的是机关枪,甚至直言传统零售商要赶快换行,不然就只有死路一条的言论,这无疑让王填颇受刺激,他转而考虑为什么传统零售商不能既拿机关枪又拿大刀呢。

于是,在2013年12月26日,步步高上线了步步高商城,今年,在推出商城后不到一年时间,步步高又推出云猴网。王填笑称:“看来,以后我的名片上也要加一个云猴网董事长的头衔了”。

据王填介绍,云猴网的核心理念,就是整合同城资源,以本地化的供应链、低成本、高效率地满足本地消费者线上线下的需求。“换句话说,步步高正在构建的云猴平台,是想做线上线下领先的高速公路路网体系。我和我的团队开玩笑说,云猴网的目标是做最大的路网公司,也许淘宝网、天猫网是机场,京东等是高铁站,当然,我们也有机场——步步高电商大平台,而步步高云猴大平台则是连接各个交通点的高速公路,这条高速公路连接城区、社区。”

据王填介绍,这个被寄予厚望的平台,之所以取名“云猴网”,是因为猴子身手灵敏,意味着它可以一个筋斗就从线上打到线下,灵活贯通。“我觉得很幸运,在中国零售业的可爱动物形象代言的今天,我抢到了一个。”,王填表示,一年前做步步高商城是解决传统零售商做电商“有没有”的问题,如今即将上线的云猴网是在此基础上做一个颠覆性的升级。

近期规划:抱团大战双十一

面对即将到来的电商双十一对实体零售业的冲击,步步高的战略是积极加入到零售业的抱团行动中。

王填告诉记者,此前面对网购双十一活动,实体零售商都没有什么反应,觉得那是电商玩的游戏,跟实体零售商没有关系。

而真正意识到实体零售商,不能在这个巨大的购物需求中袖手旁观则是从2013年开始。王填表示,去年抱团的规模比较小,只是大家认识的几个小伙伴一起做的双十一促销,通过那次尝试发现,双十一的促销情况比元旦或小长假的销售情况要好很多,所以,今年的双十一就发动更多的商家一起加入。“把双十一变成一个中国的购物节”。

对于大家关心的这次购物节的具体促销力度,王填表示,参加这次零售商抱团取暖的“莲荷行动”的所有企业,线上与线下的价格一样,“凡是实体店没有的商品,我们一定不会到线上去卖,凡是实体店的商品,在线上的价格是一样的。”至少步步高能够做到这一点,王填表示:“我相信绝大多数商家会认识到这个问题的重要性和必要性,所以这是我们合起来干的第一件事,要统一时间、统一信号、统一行动”。

“我预估双十一当天的销售额将是平常的五倍,这是我最起码的要求”,对于今年步步高双十一业绩预测,王填表示,实际上,这次是商家利用互联网思维,做一个价格众筹,“你自己乱了价格,不好意思,我们众筹你的价格”。

未来规划:进军全国

说步步高的目标是整个大西南还为时过早。虽然目前为止,在介绍步步高时确实得加上一个区域零售商的称呼,但,王填的野心显然不在于此。

“我们的实体店布局大西南,但线上线下的店要做到全中国,快的话,今年春节前能进入到一线城市”,目前这个事情还需要第三方的配合,我们还处于策划阶段。“按照计划,步步高将在2016年全面布局北上广,在北、上、广步步高将不开设实体店只做社区便利店和规模不大的体验店,在仓储物流方面,将选择与当地区域零售商展开深度合作。”

但这个计划的实现,是建立在做好本地物流和便利店结合的基础上。据王填介绍,步步高的上述结合方案,已经获得了国家科技部高新技术的立项——跨界物流末端配送与终端交付,目前为止全国仅有两家企业获得了该项立项。

“在国家科技部立项下,利用B2B的物流体系,我们要做到的就是没有快递员。从今年7月1日开始,步步高将原先的步步高物流变成了一个第三方物流公司——云通物流。采用公交化的配送,再利用我们的大卖场、城市分仓,班车制送往各个社区的便利店。”王填表示,到10月29日,在湖南省内的长沙、株洲、湘潭等城市将布局3000家便利店,使它们成为步步高的物流网点,“每一个便利店的品牌都叫做‘iBBG’,意为‘我的步步高’、‘爱步步高’,而 iBBG的作用将也是一个智慧社区的入口”。

对于挺进全国计划,王填强调,步步高非常愿意与区域本地零售商合作,利用云猴网的开放平台,共同做大增量。

对于互联网、移动互联网的冲击,王填掌舵的步步高选择迎面回击,用他自己的话说,“如果实体零售能够抓住移动互联网的这波浪潮,那么我们反击线上零售现在就正当其时了”。

对于零售业的未来他信心十足:以去年欧美的十大电商企业为例,其中80%都是实体零售商。“所以,我们只要认清楚方向,马上转型的话,我们甚至比电商跑得更快,因为我们成本更低,效率更高,可以满足消费者更高的要求。现在,包括亚马逊、京东也要开体验店了,步步高本身就具有这些场所,因此,我们需要的是给顾客提供一个线上线下的解决方案”。

工作上如此卖命的他,对于生活,也还是以工作为中心,“我的休息也在工作,基本上一天到晚都在工作,可能外人觉得我累,但我自己不觉得心累,这是我自己乐意做的事情。”

 

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