农历新年长假接近尾声，北京家电消费市场传来喜讯。家电行业作为在时下购物消费链条中的重要一环，已然成为检验假期市场消费活力的试金石。作为京城家电零售行业的领跑者，北京苏宁春节不打烊、多样化的促销举措及服务保障使之在假日期间迎来了火爆销售。
记者从北京苏宁了解到，从春节前一周至大年初六，日销售进账额接近平时周末水平。春节7天长假销售更是异常火爆。北京苏宁双线渠道在春节假日期间的营业额实现同比近200%的增长，其中3C产品销量依然稳坐头把交椅，空气净化器、足浴盆等健康产品也是消费热点，与此同时苏宁网上超市频道酒水、坚果、粮油等年货礼包也受到了众多走亲访友消费者的青睐。
盘点：3C小家电独占鳌头
据介绍，今年春节家电消费人群、产品特征明显，白领以及学生人群成为消费主力。奋斗了一年的白领们多数都从自己的年终奖中拿出了一定消费预算用做更新数字装备，学生一族更是乐于将压岁钱悉数用于购买时尚手机、笔记本等数码产品。此外，许多家长纷纷选择在春节期间为孩子添置电脑、手机、数码相机，这些刚性需求都拉动了春节市场。总体来看3C、生活小家电产品作为春节市场的绝对主角，苏宁在春节采购备货中这类产品的采购占比高达70%，iPhone 6/6plus等系列产品、三星系列产品、华为Mate 7众多潮流新品的价格直逼年度价格底线。
生活电器方面，随着生活质量的提高，消费者的心态由最基本的生活需要开始向营养健康的品位生活过渡，这为足浴盆、豆浆机、原汁机等健康电器的普及提供了可能。许多返乡人群也多选择将此类产品列入年货采购的清单里。据北京苏宁生活电器部门负责人介绍，从目前的销售数据来看，从春节前一周到目前为止，豆浆机、足浴盆、原汁机这三个品类销售呈几何倍增长。此外受空气质量及饮用水等问题影响，春节期间年货市场净水器、空气净化器等健康电器产品销量也都有大幅提升，成为年货市场炙手可热的“新宠”。健康生活电器在国内家庭的普及率正在扩大，也代表着消费者生活追求和品位的提高。
苏宁力推的超市品类经过2014年的体系建设，各项业务已经步入正轨，并进入高速增长阶段，苏宁易购超市频道也实现了本地化运营，日均流量、转化率、客单价稳定增长。2015年开年打响的“年货大战”，酒水、坚果辅食、牛奶、家纺清洁用品、纸品、美妆等实现同比大范围增长。苏宁超市工作人员表示：“苏宁超市是立体化、跨空间、24小时不打烊的互联网超市，这主要得益于苏宁强大的自营物流仓储能力，苏宁物流能够将超市商品送往全国任何一个地方。而在春节期间网购年货高峰时段，苏宁易购依托自有物流的优势，实现节假日不打烊，快递天天送，以现有的服务能力更好地满足消费者网购需求。
原因：价格、服务一个都不少
除了多样促销活动，苏宁争夺春节市场的另一制胜绝招就是全天候、全时段的周密服务举措。据苏宁相关责人介绍，为应对假日期间的市场需求，苏宁全城门店每天正常营业。同时，苏宁自营物流的优势保证了商品配送不受春节假期的影响，售后安装工程师、维修专家随时待命，消费者只需拨打苏宁24小时服务热线就可享受包括家电资讯、维修保养等服务。实惠的价格、优质的服务自然使得苏宁电器成了消费者选购家电的理想之地。
同时，依托完善的物流体系和环首都经济圈内近100家实体门店的布局优势，通过与门店自提点、配送点、售后网点的服务共享，无论是线下实体门店，还是线上苏宁易购，均可保障苏宁自营商品的正常配送以及售后服务网点的正常运营，全面保障春节期间消费者的购物和服务需求，确保消费者过一个省心、放心、快乐的春节。
现象：刚需刺激
趁着假期记者走访苏宁三环沿线连锁卖场观察到，尽管市区内庙会、景点人潮涌动，但丝毫没有影响到家电卖场的客流，并且带着朋友选购，甚至全家出动的现象成为常态。在数码展厅选购相机的张先生告诉北京商报记者，自己早就想买台摄像机，刚好春节期间与从事专业摄影的朋友能够约到一块儿，于是打算趁着此时挑一个。
苏宁北太平庄店现场销售人员在接受记者采访时表示，今年是他第一次值班，由于家在北京，节后休息也不迟，可让他大为出乎意料的是春节期间顾客如此之多。北京商报记者在采访时也发现，除了送礼、旅游之需外，面对年后开学，许多家长纷纷选择在春节期间为孩子添置电脑、手机、数码相机，这些刚性需求都拉动了春节市场。
