在过去的2015年，用“屋漏偏逢连夜雨 ,船迟又遇打头风”来形容美国零售巨头的全球销售业绩真的一点也不为过。沃尔玛最新披露的财报表明，其2015财年不仅创下了至少35年以来最差的年度销售业绩并示警2016财年销售前景暗淡，同时，其不惜投入巨资打造的线上销售不仅没有拉近与竞争对手亚马逊的距离，然而被亚马逊远远地抛在了身后。
在截至2016年1月31日的第四财季，排除汇率变动影响，沃尔玛电商业务营收同比增长了8%，这也是沃尔玛电商业务连续多个财季增速下滑。2015财年第一财季，沃尔玛电子商务业务营收同比增长了17%；第二财季降至16%；第三财季又降至了10%。
反观亚马逊，其去年第四季度的营收增速跑赢美国电子商务产业的行业增速。根据亚马逊此前发布的财报显示，按照固定汇率计算，该公司北美区第四季度营收同比增长了24%；国际营收同比增长了22%。另据零售顾问公司Conlumino提供的数据显示，亚马逊目前已占据美国网络零售市场23.7%的份额，远远超过沃尔玛的2.5%。
这也意味着，在网络零售的竞争中，亚马逊已经把沃尔玛甩得远远的。
另外，根据Profitero最近对2461款商品的调查显示，亚马逊在六个产品类别中的零售价格均低于塔吉特和沃尔玛。Profitero的安德森称，亚马逊在产品的选择和送货时间上也优于竞争对手。
对此，沃尔玛解释说，亚马逊的多数产品实际中售价更贵。该公司自己的调查显示，把更多的产品类别进行比较，就会发现该公司多数的产品网络零售价格与主要竞争对手相同，甚至是更低一些。
在2月19日沃尔玛举行的财报电话会议中，当问及公司将如何缩小与亚马逊之间的差距时，沃尔玛电子商务业务负责人尼尔·埃希表示，他一直专注于通过沃尔玛的移动应用、类似于日杂分拣等服务，来打造“消费者关系”。他说，“消费者对沃尔玛的这些举措有着积极的反映。”
（编辑：叶子）
