中国电子商务行业高奏的凯歌，似乎成为传统百货业的“挽歌”。随着端午小长假的结束，位于西安市中心的百盛东大街店正式闭门谢客。
近日,记者来到位于西安东大街的百盛商场，只见大门紧锁，透过窗户可以看到尚未搬离的空荡荡的柜台。门前张贴的告知书中说明关店是“集团发展战略调整及区域布局考虑”。
百盛集团是较早进入中国市场的外资百货公司，于1998年进驻西安，并长期引领当地时尚潮流。
“以前百盛搞促销活动，人多得根本没地方试衣服。”市民胡彩玲告诉记者，不久前去百盛东大街店时，最上面的一层店面已不再营业，一些品牌都在打折清货。
百盛只是传统百货业“折戟”电商时代的代表之一。近年来西安也出现了大商新玛特、金鹰百货等品牌先后关店，部分苦撑的商场也出现了调整品牌、关闭楼层等情况。传统百货“坐地收钱”的时代一去不返。
记者连日走访西安多家商场看到，即使是逛街购物高峰期，店内顾客寥寥无几，商场会适时关闭冷气和部分电梯。西安北郊的一家大型百货商场规定21时结束营业，但往往17时已关闭冷气。
数据显示，2016年1至4月，西安百货零售业销售额下降3.8%。西安市统计局13日发布调查显示，该市近八成受访市民有网购经历，五成以上网购用户因网购减少了外出购物次数，“网购”已渐成西安市民主要购物方式。
“很多商品都可以通过网络购买，还不用大包小包往家扛。”习惯网上购物的程燕说，如今电商已能满足绝大部分消费需求，很多时候逛商场只是休闲吃饭或带孩子娱乐。
陕西省社科院专家王晓勇接受记者采访时表示，相较于传统百货，互联网节省了人力，提高了效率，省去了实体店空间。而传统百货业无法体现信息社会的优势，导致其出现生存危机，最明显的弊端是无法及时有效地在商家生产信息和顾客需求信息间建立联系。
专家建议，传统百货应积极改变传统商贸模式，充分发挥电子商务在价格、产品、物流方面优势，线上线下融合，促进电子商务与传统模式的深度融合，推动企业转型升级。
据中国百货商业协会数据显示，调查的80家规模较大百货企业，2015销售总额同比增长9.3%，利润总额却下降12.05%，销售利润率下降19.53%。
业内人士认为，百货业“闭店潮”仅仅是个开始。当深度接触互联网的“80后”、“90后”真正成为消费主体，或许才是传统百货业噩梦的开始。
