近日，为更好地预防新冠感染，各地政府纷纷发布倡议书，建议市民少聚餐用公筷，同时建议复工人员尽量采取打包外带和外卖配送方式在办公室就餐，有能力的单位可订购团餐，减少员工外出，降低病毒交叉感染的风险。
世界卫生组织分析，影响健康的因素中有60%与生活方式和行为有关，筷来箸往更为病菌扩散、疾病传播打开方便之门。提倡健康的饮食习惯和生活方式，“到哪里吃饭”成为不少人的苦恼。在这种情况下，便利店作为离社区居民和都市白领最近的商业零售业态，具有快速消费、分散消费、餐食质量高等特点，成为市民首选。
非常时期，便利店的“一人食”概念更受推崇，很好契合政府提倡的少聚餐原则。“莴笋木耳炒蛋、小炒杏鲍菇、肉丝炒蒜黄、香辣鱼块，最近我们上新的热菜很受消费者欢迎。”便利蜂执行董事薛恩远告诉记者。
疫情防控期间，不少餐厅、商超被迫暂停营业，作为便利店行业的新锐力量，便利蜂超九成门店坚持24小时不打烊，鲜食工厂加班加点准备充足的餐食供应。不仅热餐，便利蜂的便当、饭团、三明治等鲜食同样周周有新品，持续为消费者提供安全、健康的饮食。
针对消费者关心的食品安全问题，薛恩远表示：“便利蜂对复热食物有着非常严格的要求，所有热餐必须放在恒温水柜里，保证菜品温度维持在65度以上。”便利蜂规定店员进入操作间之前必须佩戴口罩、护目镜和发套，覆盖耳朵、头发、眉毛，用洗手液双手搓洗至少20秒才能佩戴一次性手套，最大限度避免人工二次污染。“如消费者出于安全或环保考虑，不愿意使用一次性饭盒、筷子，也可自带饭盒。”薛恩远进一步补充。
除了到店购买，消费者也可以选择外卖配送。为保障消费者和配送员的安全，便利蜂启动“无接触配送”’，每张外卖单上都标注店员和快递员体温在37.3度以下。还有一种方式是企业团餐。据介绍，便利蜂的企业工作餐有十余种选择，单价在9.8-15.8元之间，能根据用户需求每个工作日配送不同盒饭，既可以公司统一订购、结账，也可以员工自行下单，最早可提前两天预定。目前主要面向北京、天津、上海和南京4个城市，全程无接触配送。
便利蜂的“无接触式服务”还涵盖结账和买咖啡，全程自助，这在平时减少排队，节省时间，到了非常时期则大大降低了人传人的风险。
自疫情发生后，便利蜂要求所有店员上班前必须测量体温，定时洗手，门店及消费者可能触碰的器皿、设备定时消毒，做好到店顾客的体温检测工作，让所有顾客可以放心到店消费。
