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“黑五”或成为第二个双十一?

来源:龙商网 作者:张侠芳 2022-11-25
一年一度的感恩节再度降临,随之而来的就是“黑色星期五”购物狂欢节。往年,中国消费者仅作为旁观者,通过电视、网站等“欣赏”以美国为首的西方国家民众为选购物美价廉商品整夜守候在商铺外的场景。...

一年一度的感恩节再度降临,随之而来的就是“黑色星期五”购物狂欢节。往年,中国消费者仅作为旁观者,通过电视、网站等“欣赏”以美国为首的西方国家民众为选购物美价廉商品整夜守候在商铺外的场景。

随着电商的蓬勃发展,今年,亚马逊决定“黑五”期间在中国举行首个“海外购物节”,阿里更携手海淘散6000万现金红包,联合梅西百货等美国四大百货巨头推出支付宝直购等系列活动,让中国消费者体验跨境网购。有业内人士分析,随着海淘的日益便利,中国电商的关注,“黑五”或可成继双十一之后的国内第二个电商促销节点。笔者对此持保留意见。

在西方,尤其是美国,感恩节后的第一天是置办圣诞节用品和年货的开始,多数商家会选择在这个星期五进行年底最后一次大促销活动。期间,商品折扣诱人,一般低至三到五折,平时很少打折的名牌奢品也都会给到七八折。大量民众同时涌上街头、商店,集中购物,给商家带来可观利润。同时,过量客户让商业区各种基础设施超负荷运转,引发交通拥堵等一系列社会问题。这样每年的11月的第四个星期五就成为西方国家约定俗成的购物狂欢节,也被称为“黑色星期五”。

近年,网购的兴起却正在给“黑五”脱色。去年专注于在美华人市场的最大购物信息门户网站——美国打折网发起的调查显示,2013年计划在“黑色星期五”当天购物的消费者占到31.5%,比以往有所下降;而选择在感恩节前、感恩节当天“提前”购物的人数激增到40.5%。选择通过实体店买东西的消费者只有22.2%,相比之下选择网络(41.7%)和网络实体店兼顾(36.1%)的被调查者占到了绝大多数。

中国毕竟是一个拥有人口超过13亿的国家,庞大的人口基数预示着庞大的市场。在国内市场开始出现缩水的情况下,国外商家想借此契机进一步开辟中国市场可以理解。另一方面,中国电商已经拥有了中国的消费者资源,但缺乏海外市场基础,通过同国外企业合作为自己以后顺利开辟海外市场铺路的想法也是好的。打造中国的“黑色星期五”似乎成为海内外零售企业共同的需求,亚马逊、阿里巴巴等已经在中国启动了此项目,但成功与否有待商榷。

从时间节点分析。感恩节是西方国家的节日,在中国部分民众接受了这一节日,但大肆庆祝的却是寥寥。在感恩节过后,西方国家紧接着就迎来了圣诞节、新年,各种过节物品都需筹备。而且“黑五”已经成为西方国家传统的购物日,有些人为了折扣,堆积了许多购物清单,只等这一天的到来。在中国,人们最重视的节日是春节。这个节日距离“黑五”起码要等两个多月的时间,而且春节也是中国地区商家打折的节点。而且11月份中国已经有了一个“双十一”,市场需求、消费人群变化无几的情况下,想要在同一月份再打造一个“双十一”,即使成功,结果也只能是两虎相争。

从流通环节来说,首先是产品价格问题。“黑五”期间确实很多品牌产品折扣可观,但关税问题还有高昂的运费却不可忽视。关税具体征收多少,怎么征收,普通消费者需要进一步查询,核算起来才能最终确定产品价格。在海淘网上,有些产品跟国内促销时相比,价格未降反升。有网友晒出北极狐kanken classic双肩包,在双十一期间价格为426元人民币,而海淘价格则是75美元(约460元人民币)。其次,付款方式也很重要。在国外网站交易,一般需要支持双币种(多为美元双币卡和欧元双币卡)或者多币种的银行卡,会涉及到汇率转换费问题。即使在11月20日,支付宝推出海外直购服务,消费者在美国网站上选好商品后,只需要选择“支付宝账户登录”、“填写国内收货地址”、“确认付款”三步就能完成购买,能用人民币支付,而且不需要转运。这有效避免了汇率转换问题,但关税问题还是未能避开,并且这一活动并未指明针对美国所有购物网站。另外,还涉及到用户与卖家沟通问题、退换货问题、邮寄问题等等。

有数据显示,2013年一年中国消费者在海外消费额是330亿美元。业内预计,在支付宝海外直购服务和“黑五”红包活动推动下,今年中国用户的海淘消费额将大幅增加。但超过八成“海淘”用户单笔消费不会超过500元人民币,这表明中国用户在境外购物方面还存在顾虑。

虽说“黑色星期五”针对的是海外产品,但民众需求是相同的。种种迹象表明,要想将“黑五”打造成中国第二个“双十一”,让两者并存,国内外商家要解决的问题还很多。

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