黄国雄
近年，传统零售业受电商、消费环境、人才等多方面影响，增幅下滑明显。在所有业态中，百货受电商冲击相对较大，甚至被消费者当成“试衣间”。百货商家左突右撞寻找出路，许多舆论还把购物中心化当成百货发展趋势。黄国雄认为“百货购物中心化是误区”。
7月13日下午，刚刚获得中国零售业终身成就奖的中国人民大学教授黄国雄教授，针对中国商业目前发展问题，接受了《超市周刊》、龙商网记者采访。
黄国雄表示，改革开放30多年来，零售业受到冲击最大的就是最近两年，而且这种局面还会继续下去，至少十三五期间我们还要面临这个考验。
改革前30年，零售业的平均增幅是14.6%，高于GDP的增幅4.6%到5%。近两年零售业增幅在逐渐下滑，从这个角度看零售业面临的冲击是多方面的，也就是说各个业态都面临着新的考验。零售商要解决如何回归理性科学定位的问题，才能够进一步得到发展。
黄国雄认为，每个业态都存在这样的问题，并不等于中国的市场没有希望，因为中国的市场是中国人的市场，中国市场的商业主体是中国的商业企业，关键在于每个业态的科学定位问题。
“如果说千店一面，那么就是商业的悲哀；千街一面，那么就是商业管理的悲哀；千城一面就是城市的悲哀。”黄国雄说，同样的，如果网上卖牛肉面那是电子商务的悲哀，因为它离开了合理的分工，超出了自己范围内，就包含了我们现在很多百货购物中心化。
黄国雄表示，购物中心本身在国外被称为“建立在汽车笼子上的商店”，它有巨大的商圈，一般建在城市与城市之间，交通方便，商圈的行车距离一般在40分钟到80分钟之间，需要一个广阔的活动余地，面对着多领域的消费者。
从美国的情况看，购物中心的停车面积是营业面积的1:1、2:1、甚至是3:1。中国百货业现在在城市里扩大营业面积从形式来看好像是购物中心，可是车“进不来、出不去、聚不住、散不开”，还是那些顾客，面积扩大了，效益就下降了，所以很多百货业改的购物中心，有店、有面积、少顾客、平均面积效益在下滑。
“中国市场应该说是世界上最大、最有潜力、最活跃的市场，所以对中国的零售市场要充满信心。”对于零售业如何开拓中国市场，黄国雄提出：“店不在大、楼不在高、路不在宽、货不在多，有情则灵、有特则行、有客则旺、有信则兴。”
“也就是说每一个店都要做出自己的特色来，现在商店很多，没有特色就无法从竞争中求得生存，所以我们说商店和零售市场应该有广阔的发展前景，谁能做好、谁能做出特色，取决于企业自身的素质。”黄国雄表示，强者发展，适者生存，弱者挣扎，逆者死亡，所以不管哪一个业态，不管哪一个城市，零售企业都得有自己的特色。
他表示，如果说前十五年刚引进超市是通过超市的克隆、模仿推广，我们完全是引进了西方的一些东西，也就是十五年前我们是向西的话，这十五年我们应该向东，自立、自强走中国特色的发展之路，这样我们每个企业才能在自己的城市、自己的市场上生存发展。
从黄国雄的观点看，未来商业本身是一个网络商业，是一个素质商业，是一个立体商业，是一个特色商业，是一种多元商业，是一种服务商业，所以零售业需要从这些方面来寻找自己的发展空间。
